[问题] 更新后LINE帐号整个消失

楼主: dyps884442 (Hikomi)   2015-09-04 23:39:15
iPhone5,从iOS7最后一个版本更新到iOS 8.4.1
今天爬了文手机目前有两个问题:
一个问题是发现手机左侧边开花…
看起来应该是电池膨胀所以回台湾会拿去Studio A试试看看能不能换新机;
另一个问题是我想在这边问的,
也有爬过文但是可能我没有找到我觉得有对应到的答案所以还是来问看看orz
有看到大家推文说从 iOS7更新到 iOS8容易出现问题,
无法备份跟更新出现错误之类的,只是还是想要来问问看到底怎么办才好…
因为闪退跟当机到一个不行所以昨天试着更新,
一直到今天更新前 LINE开始出现一打开就要 key密码跟换机密码的情况,
到目前为止帐号跟好友名单跟对话都还在。
结果突然/终于更新成功了,但LINE一打开一样要求我key密码跟换机密码,
这时却一直说密码或帐号错误或者是无这个帐号,
用电脑登入可以登入但只剩下官方帐号的讯息,
所有好友名单跟好友讯息都不见了…可是iPhone主画面上又显示著LINE 24个未读。
已经试着回复手机到之前的状态但问题一样在、
换回台湾的SIM卡(目前人在国外用国外的SIM卡)问题没有产生改变、
试着用iTools来能不能浏览并备份文字档,发现也没有办法…
已经写信给客服但不知道有没有效果,
同时因为显示著24个未读,所以我还不敢直接把LINE删掉重新安装,
但身边的朋友说我的帐号不见了…TAT
结束以上冗长的描述,
想要请问有没有什么办法是可以把好友名单,
甚至是原本的对话讯息拿回来的…??
最近的对话非常的重要但就手机一直不稳定所以不太好备份,
然后很多好友也不是说重加就可以重加到的,
弄了一个下午慌张到有点喘不过气 QQ
但如果有不够仔细的地方还跟各位先说声抱歉orz
同时也先说声感谢 >"<
作者: abin0818 (佛心熊)   2015-09-04 23:44:00
朋友那边显示你的帐号显示不出来代表GG了,机率微乎其微了。
楼主: dyps884442 (Hikomi)   2015-09-04 23:47:00
因为其实我绑定什么都有也有跟脸书同步,但真的不解为什么会被整个删掉QQ,以前更新名单不见都还就得回来但我现在在想会不会更新到更久之前如去年的备份档是不是也行不通....QQ
作者: yots (yots)   2015-09-05 00:37:00
我之前是没更新也帐号不见,要我登入,后来想说算了登入好了结果东西都还在...毕竟程式占的内存并没有减少~
楼主: dyps884442 (Hikomi)   2015-09-05 02:22:00
我的有减少...QQ
作者: F800225 (雷纳德)   2015-09-05 08:57:00
Line客服回复非常...............慢我写过三次信,都是将近一个月才回............问题过了一个月不是解决就是放弃了,回心酸的...........
作者: harry4868001 (肥佬)   2015-09-05 10:42:00
更新8.4.1之后 line变得非常奇怪 常常有通知 可是点进去 却跑不出来 但是网络确定是正常的!
楼主: dyps884442 (Hikomi)   2015-09-05 11:35:00
刚刚回信了,但是要我提供更明确的资讯所以又一封过去了...
作者: fly0910 (Eli)   2015-09-05 16:37:00
最进是遇到更新完line之后要我输入换机密码,我忘记密码,跟客服来回几次后(都是今天寄信隔天就回了),客服最后有来信说开启不用输入换机密码的权限,结果还是要输入WTF,后来按到手机认证之后就奇蹟似的恢复了,好有都还在,不过对话的历史记录都消失了。
楼主: dyps884442 (Hikomi)   2015-09-07 21:45:00
我刚刚用ipod抓了line登入试试看,用email登入说无注册但用脸书登入后说有他装置在使用这个帐号,问我要删除重新认证还是就直接回注册页。这样我越来越不懂了囧。用电脑登入是好友都不见只剩官方的(之前删掉的),但LINE动态那边又显示著没被删掉的官方动态,QQQ
作者: shuo19971203 (iphoneQQQQQQ)   2015-09-08 22:11:00
我之前备份-》换机-》回复-》开line-》有其他问题清楚在重新回复-》资料少一段-》帐号GG直接重办给你参考

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