Re: [讨论] 有人觉得苹果台湾授权维修中心很不人性吗?

楼主: nice456kimo (黑嘿嘿 酷洛酱)   2015-07-21 18:21:13
※ 引述《Vitus ()》之铭言:
: ※ 引述《showercold (showercold)》之铭言:
: : iPhone 6 plus的相机突然无法对焦
: : 本人购买官网货
: : 虽然早就知道送台湾苹果授权的维修中心要7~10天
: : 但是真的自己遇到了还是很气
: : 当然首先避免掉去DE维修
: : 避免掉去DE维修
: : 避免掉去DE维修
: : 然后选离自己公司最近的维修中心
: : https://locate.apple.com/tw/zh/
: : 接下来抽号码牌 再来就是漫长的等待......
: : 题外话 一开始到一楼柜台告知店员要维修时
: : 店员一副理所当然的态度说:维修在二楼啊!!!
: : FxxK!我要是知道在二楼 我就直接上去了 还会去问你吗
: : 真的还要送去再教育(忠孝大安路口那间)
: : 终于轮到我了 服务人员告知要7~10个工作天
: : 我告诉他有看到别人说因为等待的时间都是在备料
: : 可否料到再通知我前去维修(爬文看到的)
: : 得到的答案是只有国外可以 台湾授权的维修站一律都要留机维修
: : 后来再问维修的期间是否能提供备用机?(其实这是问爽的 想也知道台湾怎么可能)
: : 答案当然是没有提供这个服务
: : 结论就是 我可以理解不提供备用机的难处 如果有 这个算是佛心的服务
: : 但是手机非我人为用坏的 为什么我要等待7~10天这么久
: : 我为什么要再自己弄一支手机来备用
: : 弄个预约制出来有这么难吗?
: : 怕约了不来? 那就事先约法三章 有事无法前来要先通知 可再约 但以一次为限之类

: : 他们就是怕麻烦 想要用最简单 最便宜行事方式处理
: : 总而言之真的是希望直营店快来开 不想再受这种鸟气了
: : 希望有提供到想要维修的人一点小资讯
: : 谢谢大家看我的抱怨
: 以下是一年多前离开苹果授权维修跑去澳洲和他朋友开手机维修店的朋友跨海托梦给我
: 梦里离开某台湾苹果维修的朋友告诉我,现场没有整新机的情况下,他们必须用您的序

: 去订货,机子来了,要是有任何原因你不要了,那新加坡那边等于收不到退料,变成会

: 接开帐单要公司吃下来,公司会要维修人员自己吃下来,好的店长才会想办法帮忙,因

: 维修人员一个月薪水很多不到一只iphone6 64g,你觉得他们负担的起任何意外吗?
: 维修中心人员都极缺,如果遇上公司在苹果任何一个维修计划的时期又不补人,那会非

: 可怕,因为来维修的客人很多都把自己当大爷,明明序号一打没在回收范围,就直接对

: 员爆气,有听过直接把麦当劳汽水直接泼向工作人员的,还好没泼到机器,事后还客诉
: 所以现在很多实力坚强,会修ios和OS X系列的维修人员都宁愿出去自立门户开私拆店

: 那个钱才多而且肝的颜色也漂亮多了
: 后来我就梦醒了. 这可能是台湾方面自己坚持要自己做所以苹果公司规则才那么严格吧

: 但我遇过一些维修人,在职时看起来都像鬼一样,离开后气色也红润了,精神也好很

: 。
: 那些前维修人员看到某公司帮苹果征才开的价钱,本来想应征,也直接无视了
嗨各位,我今天不是来打脸的。
我得先帮授权维修中心的员工讲句公道话
在台湾,所有的授权维修都是“间接”的服务
也就是说今天收件后,不管是要料件、通报都得到新加坡那
甚至有时候整台机子还得送到国外去
台湾这就只是个会拆装零件的“服务窗口”而已
再加上台湾永远有自己的一套玩法,新加坡那又刁的乱七八糟
所以很多时候不是人家不想帮你,而是他明明知道有问题也没办法帮你
(譬如之前闹很大的mbpr萤幕镀膜剥落事件)
至于为什么台湾会变成这样?
除了苹果不太鸟台湾外,还有些历史因素和台湾人的劣根性在里头
话说老贾还在并且健康良好脾气暴躁的时代
原本维修中心是在台湾
(毕竟台湾电子产业发达,这很合理)
但台湾人你知道的
在那经济成长快速什么都能盗版什么都钱优先的年代
我们勇敢的创造台湾经济奇蹟的前辈们
也就勇敢的用尽方法干了人家的料件
这件事如果发生在现在,库克一定会很和气的罚罚人告告人换人做就算了
但你也知道老贾不愧是老贾,一怒之下就整个迁到新加坡去了
所以台湾没有维修中心甚至没有直营店要怪谁呢?怪台湾自己吧!
(或许可以怪一点点在当初盗版Apple II、现在已经变成笔电大厂的公司也行啦哈哈)
作者: xxhellosexy (你好性感)   2015-07-21 18:30:00
作者: lordmi (星宿喵)   2015-07-21 19:11:00
Asxs和Acxr不用出来负责吗(ㄅㄚˉ)
作者: game559 (game559)   2015-07-21 19:11:00
恩没错
作者: tiramisuer (五哈哈)   2015-07-21 19:12:00
作者: lordmi (星宿喵)   2015-07-21 19:13:00
不过这打脸有点久了,来点新的吧
作者: satou20444 (希当普利斯)   2015-07-21 19:15:00
第一行不就说不是来打脸的...
作者: vcvca (吃人go go)   2015-07-21 19:17:00
台人不意外啊。素养极其低落又超奥客...
作者: suyuan (硕源)   2015-07-21 19:45:00
Apple II 被台湾人盗那次, 老贾气的要死
作者: shenyang (身痒抓抓)   2015-07-21 20:00:00
其实妳是经销商里面的人吧??
作者: DJony (乐透王)   2015-07-21 20:03:00
台湾人现在这么支持阿婆的产品可以说是洗白了吧???还在记恨这种事,阿婆有这么幼稚吗???等等,以贾伯斯这家伙的为人来说,有时候他真的很幼稚...
作者: Kydland (RBC)   2015-07-21 20:07:00
现在的话就是因为语言吧
作者: msn10022 (the beautiful world)   2015-07-21 20:15:00
真的 搞垮自己这点台湾的确出类拔萃
作者: hTCe9 (一生只够爱一个人)   2015-07-21 20:47:00
Asis到现在还在抄啊asus
作者: DJony (乐透王)   2015-07-21 21:07:00
坚若磐石? 以卵击石?
作者: running9977 (LL66pu!uunr)   2015-07-21 21:20:00
请问Apple ll 被盗是什么事情?
作者: SHIRAYUKI (銀鈴)   2015-07-21 21:21:00
原来苹果处罚台湾盗版在某些人的眼中是幼稚,难怪不设在台湾,台湾很多人都不懂得尊重别人的权益
作者: memo5215 (贾斯柏酷)   2015-07-21 22:08:00
越有钱的这种陋习越严重认识很多有钱人花的下几十万买个包 却不愿买个30的app
作者: ElDuque (减碳抗暖化)   2015-07-21 22:17:00
当初搞出这件事的不是别人,正是拒绝苹果租整层的嘘嘘
作者: Killercat (杀人猫™)   2015-07-21 23:08:00
就 google小教授二号就知道了....不过老实讲这也三十几年前了 怎样都该过去了
作者: x8051rva (Vincent)   2015-07-21 23:29:00
等等,那大陆盗版更严重怎么说
作者: shenyang (身痒抓抓)   2015-07-21 23:36:00
楼上 中国14亿人 我们人口只是他们的1.6%而已欸
作者: simongarden (园丁)   2015-07-21 23:36:00
盗版一回事,偷料可是赔上使用者体验的事
作者: cmid05 (酷拉皮卡)   2015-07-21 23:49:00
偷料是偷苹果材料做盗版产品?
作者: house09gbk (兔子)   2015-07-21 23:49:00
反正他们怎么抄 apple还是不为所动
作者: KBMJ (抠鼻麦克)   2015-07-22 00:03:00
市场不够大才是主因
作者: hiyida (我心裡鎖著你 不想你出來)   2015-07-22 00:17:00
新加坡就够大喔
作者: kikicoco123 (full house)   2015-07-22 01:14:00
常有人在说市场不够大,好奇市场要怎样比才算够大?
作者: imgkiller (无血之大戮)   2015-07-22 03:58:00
外面一堆台湾人开的店都偷人家的零件了 苹果请的这些人道德会比较高吗 没有这些料件注册的程序 苹果这些维修点早就变成自己的私家仓库 被用来接私活了
作者: a61008321 (让手枪飞翔)   2015-07-22 04:09:00
没办法 apple要防止道德危险也只能这样子做
作者: energyandpig (邻.间.对.的游隼)   2015-07-22 08:18:00
谁跟你劣根,我手机出问题不送修要干麻?泛舟吗?
作者: simongarden (园丁)   2015-07-22 08:59:00
台湾人口与澳洲相同,市场小?购买力不输日韩,市场小?整天被媒体洗脑要靠对岸,洗到都没判断力
作者: swain1995121 (思思)   2015-07-22 09:34:00
有问题的手机只是去家里附近的一般维修店家看一下就要收200万 讲错是200块
作者: tommy421 (tommy421)   2015-07-22 10:56:00
讲得一副中国没盗版 根本就因为钱才去新加坡而已
作者: NAMESTANLY (Stanley~ New life)   2015-07-22 11:15:00
新加坡市场比你们想像中的大= =
作者: WasHenryTsen (WasHenry0101)   2015-07-22 19:29:00
新加坡可是掌控麻六甲海峡的合法海盗啊
作者: terry77720   2015-07-23 03:34:00
真的,人品素养低落

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