[心得] 美国直营店维修iPhone6 plus

楼主: gsdf301 (Junglec)   2015-06-30 15:18:46
最近刚好出差到美国西雅图,
旅途中发现iPhone 6 plus后镜头拍照有一点油污,
虽然浅色才看的到,
还是趁著保固内去问问看。
因为本来没有计划要修就没有先预约genius bar,
刚好行程有走到apple直营店附近,
就想去赌赌运气,
排队人不多,
到我的时候说要等一个半小时,
一个半小时后回到店(需要美国号码因为会传短信通知),
他只看了那一点污点就马上说他了解了(看来很多人都有这个问题),
然后就用ipad开始留资料,取消指纹解锁,还有连线到iPhone好像在做什么确认之类的动
作。
后来跟我确认有没有备份,
我说我临时决定要修没有备份,
他还特别注明“客户没有备份,请小心拆解”,
还说如果无法拆解的话会换整新机给我,
我怕如果换机的话会不会是给unlock版本,
他说如果整新机的话会给一模一样的版本,
请我不用担心,
本来以为至少要两个小时才拿的到机子,
结果一问之下,他说后镜头半小时就好了,
还帮我跟维修人员确认是不是只要半小时,
结果半小时后我就拿到我的手机了,
连贴的玻璃保护贴都没撕掉!!
直营店真的太棒了!
作者: shenyang (身痒抓抓)   2015-06-30 15:24:00
果粉:台湾直营,有梦最美
作者: debby0418 (空空)   2015-06-30 15:28:00
原po手机在美国买的吗?
楼主: gsdf301 (Junglec)   2015-06-30 15:29:00
不是哦!台湾买的!
作者: aff0021   2015-06-30 15:40:00
西雅图推 以前都要跑到波特兰买..
作者: hamasakino (orange)   2015-06-30 15:40:00
次...次等公民啊 (叹
作者: qw1217280 (Aya1217)   2015-06-30 16:33:00
没直营真的很可怜
作者: berniejen (bernie1990)   2015-06-30 17:03:00
哇,差好多喔...
作者: ueilan   2015-06-30 17:45:00
在台湾连麦当劳都要收掉直营店了
作者: ru04hj4 (纯朴乡下人II)   2015-06-30 18:52:00
这服务等级差太多了
作者: jacksonx2000 (捷克森插两千)   2015-06-30 22:23:00
我们有自己的玩法
作者: oopsskimo (...)   2015-06-30 23:15:00
台湾买的 之前也有人在德国直营换过整新机 可是回台就没有保固了= =
作者: sigsig (我爱枫叶国..........)   2015-07-01 07:23:00
加拿大也是干脆不囉唆唷!!

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