这是小妹第一次发文 想请问各位大大处理方式
我在5/30第一次拿了iphone加入苹果一族，到了6/3回门市反应手机一直出现听筒有问题
的小视窗 和一些话筒问题 ，询问是否能更换新机 因为刚拿到就这样实在是有点无法接
受 ，但一直到现在6/12 了还持续在跟客服及门市人员抗战中，他们给的答复是全部地区
的电信都没有做更换新机的举动只能更换良机，这也是苹果的规定和他们一点关系都没有
，所以我唯一能选择的就只有换良机这一条路而已
想请问这是正常状况吗？

我之前有换过新机 跟胎哥大吵了很久很久不过正常是..不行

你买的新机就坏了，是哪来的直觉觉得良品不如新品？下一台搞不好一样iPhone在台受后维修处理随便蒐都一堆，乖乖遵守规则吧，你有官网可以选择啊...至少可以相信妳买之前卖你的人一定有跟你说过验机规范，同意了就不要再做这些为难服务业的事了

我怎么记得七日内非人为瑕疵可以换新机

七天是非iphone手机才行换新机 iphone例外Iphone是你ㄧ离开电信后都换良机 不管你何开通

我上礼拜一神脑中华刚拿一只iphone6 店员跟我说7日内有问题神脑都可以换新的 7天之后1年内才是走保固 不知道所谓新的是不是新机或整新

脸皮够厚就一直吵，搞不好会被你噜成功

中华是7天内硬件问题 可以换全新的 不用吵就会换给你其他电信要看他们怎么规定了

灿坤里的苹果直营柜位apple shop也是七天内换新机

良品不如新机是肯定的 里面的零件都是旧的

在神脑办过两次都说七天内非人为可换全新

确定不是整"新机"？

神脑可换 未拆新机

台哥大也7天内换新机,买来第二天蓝频换过

依苹果规定是都换整新，不过依台湾法律是七天可以换全新 法律>规定 有些店怕麻烦就说不行

神脑七日内可换全新未拆机

神脑7日内确实是硬件问题换新

我有打去问神脑确认是否为未开封新机 他们说是

七日内都可换全新 不要误导

苹果无权规定喔！这和台湾法律牴触，所以凹到底就对了