[问题] 网拍刚拿到的ipad就故障该怎处理?

楼主: s090270 (..)   2015-05-18 15:40:56
上礼拜二于yahoo网拍ipad mini2结果礼拜四拿到,礼拜五发现相机坏了,就先升8.3看看,还是故障。
于是询问厂商他们回复因为开机就进入保固不能退货跟换货,我去维修中心问他们只说因为不是官网买,只可以换整新机,但我不想付新机钱,用不到一天就变二手整新机,难道没有其他办法了?
请有经验的人协助下
作者: jacky1989   2015-05-18 15:54:00
怎么觉得被骗的机会比较高?
作者: shcjosh (来吧!都来吧!)   2015-05-18 15:55:00
一般网购通路 拆封就要走维修保固路线了 除非官网买
楼主: s090270 (..)   2015-05-18 16:18:00
所以我就是只能拿整新机了吗?
作者: Decill (inner peace)   2015-05-18 16:22:00
不是通过新法说拆封后无损完整性也可以退吗?虽然界定不清另外非人损 保固内送整新应该是不用钱才是...你的状况直接送整新最快...除非你想花时间跟精神跟厂商炉
楼主: s090270 (..)   2015-05-18 16:24:00
是不用钱但是整新,我用原价买整新有股哀伤感
作者: eric20 (艾力克)   2015-05-18 16:29:00
apple产品非官网网络通路都是这样规定的 真的有点衰
作者: dearlove (初现)   2015-05-18 16:45:00
不适用消保法七天吗?
作者: abult (...)   2015-05-18 16:51:00
apple规定不能凌驾法律 不过在厂商会跟你跳针就是
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-18 17:40:00
我之前mobilesale版买的蝴蝶也是这样买了有天就变整新机1天
作者: abian (abian)   2015-05-18 18:17:00
邮购买卖 & 网拍卖家若属于消保法的企业经营者(常态性营业)适用消费者保护法第19条,可以线上填单..另外就商品瑕疵的部分可以看民法第359条
楼主: s090270 (..)   2015-05-18 19:04:00
X嗯我也有打消基会问,那要寄存证,就很耗精神了囧
作者: abian (abian)   2015-05-18 19:31:00
要找的是消保官,不是消基会http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
作者: Aaso (每度あり)   2015-05-18 20:18:00
你应该不是用原价吧?用原价就自己在官网or授权经销商买就好了
楼主: s090270 (..)   2015-05-18 20:25:00
才便宜两百,主要是图方便,以后真的是不敢网拍了
作者: Aaso (每度あり)   2015-05-18 20:52:00
如果对方是职业卖家 就有消保法的适用请消保官介入吧7天内记得先跟卖家表示要退货换新
作者: decvra (咻~碰亮ToT)   2015-05-18 21:26:00
网拍7天内无条件可退。

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