后续...照着灿坤小姐建议去消保会投诉了...
市政府寄来公文 说第一步是要求业者跟我联络调解 若无解可再第二次申诉
收到苹果行政关系部的人员的电话跟email 他说要调纪录 要等一星期...
他人在上海办公 但是部门是设在新加坡 现在又是要等等等.....
刚又看到新闻说apple要回收维修权 6月底以后门市不能维修了
感觉以后诸如此类的事会越来越多....
※ 引述《hamadryad (给我曙光!)》之铭言:
: 今天拿到灿坤高雄自由店 结果说我这个已经有案件编号 全球都无法受理(?!!)
: 我问说到底何种情形LCD金属排线才会坏掉? 小姐回我说除非有拆机
: 不然正常使用根本不可能会坏 ....
: 原来苹果就是认为他们出厂OK的就是OK 绝对不会坏 会坏都是消费者自己造成的就对了
: 一定是消费者没事就把它拆机 不甘他们鸟事 真是他X的简单的维修政策
: 小姐说 现在只能一直打客服(这里要澄清他们态度不错 但是依然没有解决问题)
: 或是去消基会申诉.....
: 现在本人拿着一只$29500又不能修理的机子 无言....