[讨论] 苹果收回iPhone维修权 电信业错愕

楼主: benliao22 (bin)   2015-05-11 07:00:24
http://www.chinatimes.com/newspapers/20150511000018-260202
苹果决定向台湾五家电信公司收回iPhone售后维修,终结近8年授权台湾电信业的iPhone
维修权。电信业者证实,苹果已正式向国内5大电信公司“正式通知”,6月底全面收回苹
果在台所有iPhone手机售后维修权,影响市场上超过300万iPhone手机用户。
并向电信业收维修费用
苹果收回iPhone手机维修权的同时,也向五家电信公司要求收取一笔为数可观的iPhone手
机维修费用,如此一来,电信业者未来还会有一笔iPhone手机维修成本支出;据传,五家
电信业一年合计近10亿元。
决授权多家通路商维修
据了解,苹果收回手机维修权后,也同步授权多家通路商取得iPhone手机维修权。取得授
权维修的通路,包括正崴旗下晶实、灿坤3C、德谊数位等业者。
据指出,苹果已在香港率先对电信商实施回收iPhone手机售后维修,台湾应该是亚洲或全
球第二个市场。
电信业者针对此表示,确实已接到苹果公司正式通知,有关未来iPhone用户手机若有损坏
需要送修等相关后续事宜,包括电信公司是否继续负责收件?或者必须送至苹果指定的维
修据点?正与苹果进行协商中,希望iPhone用户的售后服务仍无落差。
目前iPhone、三星、SONY、LG、宏达电等手机品牌大厂的在台售后维修流程,只要是电信
公司销售出去的手机,都会指定电信公司收件,电信公司对于更换零件、天线等简单的售
后维修,向来都是委由神脑、联强、东讯、全虹等代理商负责,萤幕破裂、更换CPU等严
重的售后维修,多由代理商后送至品牌原厂去。
果迷送修iPhone受影响
苹果iPhone自2008年由中华电取得iPhone3G独家销售权在台贩售迄今,所有iPhone手机的
售后维修,均委托电信公司负责,换言之,消费者在哪里买、就在哪里维修。由于在台销
售的iPhone手机,90%以上都是搭配电信公司专案门号、从电信通路的营业窗口贩售出去
,也因此,果迷送修iPhone,一向都直接找上电信公司。
苹果从iPhone 3G开始,在台累计销售至少超过360万台iPhone手机,是历年单一机种销售
量最大的手机,苹果调整iPhone在台维修机制,已震撼国内电信、手机及整体通路市场。
作者: XPERIAME (XPERIAME)   2015-05-11 07:15:00
可以开家直营店吗...
作者: comodo (是酸民不意外)   2015-05-11 07:24:00
是收回后要换开直营了吗
作者: jtch (tch)   2015-05-11 07:29:00
快开
作者: linchangray (方尼)   2015-05-11 07:40:00
爽太久 刚好而已
作者: NerVGear (Phantom)   2015-05-11 07:49:00
不嘘不行...神脑才方便啊楼下你说你敢去DE修吗
作者: Frtdd (豸里豸苗)   2015-05-11 07:56:00
更烂的维修品质要出现了...说开直营店的看内文好吗?
作者: A791027A (北风)   2015-05-11 07:59:00
灿坤和晶实不是还不错吗?
作者: abobstar (Mr.噗噗)   2015-05-11 08:05:00
不能修 才可以买新的啊
作者: willychn33 (歪力)   2015-05-11 08:10:00
所以之后修手机变成要等好几天这样吗干
作者: afalcon   2015-05-11 08:19:00
终于玩烂了
作者: ggyy744 (我是粗残哥)   2015-05-11 08:21:00
之前不是传说要开直营店在101
作者: jjelm (elm)   2015-05-11 08:23:00
传说终究是传说啊...
作者: mooreye   2015-05-11 08:26:00
到底是水果,态势很强...
作者: yeap193 (阿叶)   2015-05-11 08:35:00
民间通讯行呢...
作者: JuiFu617 (小夫)   2015-05-11 08:47:00
还好吧,苹果产品又不容易坏
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-11 08:47:00
神脑那么烂,被收了活该
作者: JuiFu617 (小夫)   2015-05-11 08:50:00
以后维修时,发现神脑最不烂就好笑了
作者: Reedred (北国的啤酒)   2015-05-11 08:59:00
这到底是好是坏啊...
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-11 09:04:00
目前的确各家都蛮烂的.........
作者: lolomi0529   2015-05-11 09:05:00
灿坤很烂,到时一定会叫顾客签有的没的
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-11 09:05:00
老实说再这样想下去,买iPhone 真的有顾虑...维修纷争太多,动不动就诬赖消费者拆机Htc至少在台湾换整新真的很干脆
作者: unojazz (Uno是一的意思)   2015-05-11 09:23:00
天啊...
作者: yoqwqq (我是派大星)   2015-05-11 09:31:00
准备开直营了吗!? 不然维修怎么半!?
作者: k800i13090 (一字记之曰心)   2015-05-11 09:32:00
寄回美国修
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-11 09:33:00
一坏掉就哭死vs 维修方便+品质较不稳
作者: w223357 (搭啵U...)   2015-05-11 09:33:00
直营终究是梦 o'_'o
作者: amateuruser (U文心得大师)   2015-05-11 09:35:00
给授权商修……… 说好的直营店呢
作者: Jason0813 (今年结婚抢红包的人太多)   2015-05-11 09:40:00
超惨 维修服务品质大倒退....
作者: Modchip (霸气纵横改机哥)   2015-05-11 09:42:00
太好了,终于可以终结DE的维修恶梦!
作者: luckystrike5 (霸王鲜果汁)   2015-05-11 09:43:00
楼上何以见得....?
作者: JuiFu617 (小夫)   2015-05-11 09:45:00
某楼完全没看内文,瞎高兴
作者: microtech (microtech)   2015-05-11 09:49:00
为什么收回维修权还要跟电信业收维修费用?电信业帮修手机还要付维修费? 授权费?卖一支再赚一支维修费...?
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-11 09:54:00
是大家跟DE一起让台湾果粉们做恶梦
作者: u0111259 (Meistersinger)   2015-05-11 09:57:00
推DE
作者: Luos (Soul)   2015-05-11 09:59:00
希望这是可爱直营的前兆
作者: u0111259 (Meistersinger)   2015-05-11 09:59:00
嘘hoose
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-11 10:01:00
iPhone 续航差萤幕烂内存小、贵、拍照差之后,又多一个维修烂
作者: BlackSeven (黑柒)   2015-05-11 10:09:00
楼上误导也不是这样的吧,ㄈ牌啥时换整新干脆了?!有也只有前年爆的紫光任务吧,且去年就开始没得换还要付费
作者: painful (喔!)   2015-05-11 10:11:00
快开直营店好吗 干
作者: f09232002 (Optics_Fantasy)   2015-05-11 10:24:00
\直营/\直营/\直营/\直营/
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2015-05-11 10:37:00
直营店不可能啦....倒是为什么苹果新加坡这么爱DE才是让人匪夷所思
作者: star951357 (TheRealJimmy)   2015-05-11 10:45:00
拜托开直营
作者: w180112 ([NOOB]我超RETARD我超废 )   2015-05-11 10:47:00
安卓就是烂才需要那么多内存啊 跟苹果比干嘛
作者: ducamao (Macha)   2015-05-11 10:49:00
os:ipad开没几个网页就会重启 拜托mini也加一下
作者: eggimage (目前没有名片)   2015-05-11 10:57:00
早就有很多工程师分析过 android需要2倍ram才能跑一样顺现在主流android还是2GB 实际来讲跟iphone的1GB差不多今年才开始比较多3GB以上的 而下款iphone应该也会2GB了iOS的RAM回收管理比android老旧垃圾回收方式 效率高很多android在冲没意义的帐面数据 4~8核心却输给iOS双核已经超过400ppi还在不顾续航力和流畅度在冲分辨率RAM管理方式不佳 需要两倍才跑一样顺
作者: shinichi (野孩子)   2015-05-11 11:03:00
悲剧了 以后维修要碰运气了=_=
作者: eggimage (目前没有名片)   2015-05-11 11:03:00
硬件设备是为了使用体验而来 没优化而纯粹冲数据 只把该有的效能拿来耗电 却完全没显示在实际操作体验上
作者: iPhoneStory (海贼迷)   2015-05-11 11:06:00
推楼上看法
作者: Wencube (Wencube)   2015-05-11 11:11:00
到底什么时候要来台开直营......
作者: clvmomo (clvmomo)   2015-05-11 11:33:00
要去DE我宁愿不要保固付钱给民间修
作者: davy1202 (The 1000th Summer)   2015-05-11 11:34:00
台湾需要直营店
作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭)   2015-05-11 11:40:00
苹果应该是要大家上官网买
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-11 11:45:00
我是果粉,但iPhone 体验现在不如安卓是事实M9 g4巡航再烂还是险胜iPhone 6我是能包容硬件上的缺点啦,只是不爽苹果放任台湾黑心维修厂欺负台湾果粉
作者: shinmori (一无所有)   2015-05-11 11:48:00
收回对台湾用户是好事,除非全转给晶实,德谊~那就是悲剧台湾开放维修后价格真的乱开,萤幕破,动不动就是万元起跳萤幕破去日本维17800日元,台湾12500元新台币
作者: inorannico (Fuck Thw World)   2015-05-11 11:53:00
电信商准备裁员喽~
作者: shinmori (一无所有)   2015-05-11 11:55:00
刚刚没看到授权晶实、灿坤3C、德谊维修这行~这令人难过
作者: imgkiller (无血之大戮)   2015-05-11 11:55:00
为何收回维修权 新闻不是有写 因为能从电信商多赚一笔授权给其它维修商又赚另外一笔 苹果本来就不是慈善商
作者: FESTUM (邪影)   2015-05-11 12:08:00
找德宜维修是跟自己过不去
作者: supreme11 (目屎烧烫烫)   2015-05-11 12:11:00
这样变很麻烦 只有直营开才是正解
作者: raygod (...)   2015-05-11 12:12:00
新闻写得不明不白,为啥回收维修还要跟电信商收维修费...
作者: lordmi (星宿喵)   2015-05-11 12:15:00
应该是以前apple跟电信商谈的合约有委托维修的出货折让只是重签合约重定折数不是更简单吗,连维修条款一起更新
作者: yu76 (亚洲巴菲特)   2015-05-11 12:22:00
天啊 我的5完全使用正常 有按键专案 不知道要不要趁还有去换整新..
作者: InMontauk (瞬)   2015-05-11 12:26:00
在台湾当果迷真是悲剧
作者: Blitzcrank (Power up ready to serve)   2015-05-11 12:28:00
开直营啦
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2015-05-11 13:12:00
没有直营店这样搞必须嘘 有直营店收回我就没意见
作者: siro0207 (希罗)   2015-05-11 13:20:00
现在iphone体验不如安卓 这早在iphone5的时候就一堆人在
作者: pz5202 (tata)   2015-05-11 13:21:00
Studio A烂到我好想跟apple总公司投诉@@
作者: siro0207 (希罗)   2015-05-11 13:21:00
讲 结果跟iphone5当时的安卓手机现在还有多少人用? 流畅
作者: pz5202 (tata)   2015-05-11 13:23:00
不开直营那真的跑日本最好了!我去studio A一次就放弃了
作者: WeiFanL (WeiFan)   2015-05-11 13:27:00
怎么没人觉得台湾再次被压榨?
作者: joiedevivre (難道您鍵盤系? :D)   2015-05-11 13:30:00
M7现在超好用的阿 呵请问所谓的iPhone5是指哪个版本的iOS?
作者: cashliu (QQ)   2015-05-11 13:33:00
不直营还这样搞
作者: joiedevivre (難道您鍵盤系? :D)   2015-05-11 13:42:00
有骨气就拒买用市占率教训啊 就像之前HTC那样 台湾果迷比较好欺负?
作者: aaa123867 (弑夜暗杀)   2015-05-11 13:44:00
不开直营还给de...他是随便de怎么搞都没关系吗?
作者: Vek1112 (喔登登)   2015-05-11 13:57:00
怎么可能抵制的了 跟中国统一去中国修比较有可能 马狗也是果粉?
作者: bananasp (bananasp)   2015-05-11 14:02:00
抵制的话不知道要拿什么手机了
作者: eric20 (艾力克)   2015-05-11 14:07:00
有郭董没直营XD
作者: InMontauk (瞬)   2015-05-11 14:23:00
有没有iPhone跳槽到安卓后还觉得满意的推荐机型啊 苹果手机变丑还这样搞台湾消费者 真的想转阵营了
作者: Frendy (军歌)   2015-05-11 14:33:00
授权的通讯商都很烂...更正是通路商收回维修就是电信商的iPhone 只能换整新机吧!
作者: Malpais (Malpais)   2015-05-11 14:44:00
楼上解读错误 应该是电信商的iphone缴维护费给原厂授权商
作者: yiesten (森林里有只老虎)   2015-05-11 14:48:00
嘘明显,台湾悲剧
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-11 14:51:00
其实安卓不要买到地雷都很好用,只是我单纯不想用安卓
作者: ueilan   2015-05-11 15:37:00
水喔
作者: huang233 (Enjoy your life(M))   2015-05-11 15:42:00
是全面收回电信商维修喔,神脑的线民提供的~
作者: memo5215 (贾斯柏酷)   2015-05-11 16:52:00
拜托一家直营就好 台湾消费力没那么弱
作者: joiedevivre (難道您鍵盤系? :D)   2015-05-11 16:58:00
认为刚好相反 就是我们太挺了 Apple想说摆烂你也会买那我干嘛浪费心思把维修搞好? 有卖你是大发慈悲了
作者: cookeeshop (陈奶茶)   2015-05-11 17:05:00
官网买才不会变孤儿QQ 还好我用android
作者: way1214 (水波纹的激情)   2015-05-11 17:06:00
怎有人敢讲hTc啊,换整新的确很阿莎力,但是你觉得不会只换一次,烦都烦死了。
作者: ElDuque (减碳抗暖化)   2015-05-11 17:14:00
新加坡何时爱过DE了?当年让新加坡决定不让台湾维修商备料的天才正是DE。如果是指新加坡方面跟DE关系良好,那是因为DE老板是嘘嘘东
作者: myvoice (Skylar H.)   2015-05-11 18:20:00
结果是收给德谊...这样根本没有比较好...
作者: Frankaze (To be excellent!)   2015-05-11 19:02:00
动不动就reload或关闭程式 内存当然少明明藏在背后就关掉 开了再reload的管理方式最好做 还一堆人捧
作者: d88647511 (Ricky Rubio)   2015-05-11 19:11:00
台湾人教训hTC? ㄈ粉经历过换心过热事件还把他买成台湾市占第一叫做教训喔 这么M的粉还感到出说嘴丢脸M7紫光真的超棒
作者: kiioo (jelly)   2015-05-11 21:10:00
iphone假多工 内存需求当然少 安卓真多工 所有程式一起跑
作者: lingz1024 (Brand new year)   2015-05-11 21:12:00
哎....
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2015-05-11 22:02:00
hTC明明问题就没那么多你官网买Apple,de. Sa照样诬赖你拆机过不给修
作者: adon0313   2015-05-11 23:08:00
萤幕碎掉电信商收12000 苹果直营店收费100美金 你说哩
作者: richjf (jeff)   2015-05-11 23:18:00
可惜台湾没直营...就算有直营,若遇到像台湾costco那样的员工(奴才)也是…
作者: a127n (我想要想干嘛就干嘛)   2015-05-11 23:23:00
真心期望台湾有直营呀...
作者: uysnhoj (Mr. J)   2015-05-12 02:42:00
烂啊!
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2015-05-12 03:16:00
那个时候闹出备料事件的时候就该拔了 结果如果不是郭家 DE现在还是唯一代理商所以你说新加坡苹果爱不爱DE? 当然爱死啦顺便一提当时备料事件让不少授权维修被拔授权 但是始作俑者的DE完全没事 完全没事!!
作者: ElDuque (减碳抗暖化)   2015-05-12 14:56:00
感谢洛克人指正,看来DE背后还有许多的不为人知的黑幕...
作者: jerfu (花特先生)   2015-05-13 10:53:00
DE跟SA都是粪!! 给我原厂

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com