Re: [问题] iphone 6+ 关于siri的问题

楼主: enskyzuso (阴蝨及乳首)   2015-04-24 22:26:26
※ 引述《DOMOO ([Tabula rasa])》之铭言:
: 每天睡前我都会用SIRI设定隔天早上的闹钟,
: 但昨晚我发现SIRI变得怪怪的:
: 一打开SIRI,
: 什么都还没做,
: 它就马上跳出“不好思意,可以再说一次吗?”
: 再来不管我讲什么,
: 它都会转很久,
: 然后显示“糟糕...我无法连接internet”。
: 测试过其他APP,
: 确定网络(4G)流畅无误,
: 也重新开机、重新设定过网络跟SIRI,
: 今早又试了一下,
: 还是一样的情形。
: 有没有人知道这是什么情况、该怎么解决呢...?
: 感谢。
大家好, 小弟已解决siri和听写无法使用的状况
和大家分享
近期我跟同事及许多人的i6/i6+
接二连三出现一样的状况, 就是siri/听写故障
今天是小弟i6这样状况的第三天
http://www.apple.com/tw/support/iphone/
我先是到官网的
支援服务>联络支援>apple支援>维修要求...
我要找的主题不在列表上>自订主题“siri及听写功能无法使用”
去询求客服
接着官网会寄一封mail到你登记的email内, 使用手机开启连结
目的是用来传送目前手机相关资讯
http://imgur.com/POXtzE9
接着就可开始和客服对话,叙述状况
http://imgur.com/plppGw5
http://imgur.com/4RW3KeW
http://imgur.com/tT4UrRu
http://imgur.com/A721CYc
http://imgur.com/d0hDePs
http://imgur.com/PmBrGhy
总之, 客服会利用传送的手机资讯状况,
以及说明的状况, 来协助解决问题
小弟的解法如图所示:重置所有设定
有相同问题的乡民可以先试试我的方法, 但并不是大家解法都是一样的
我同事跟我一样状况, 重置后还是无法使用
才也去问客服, 但却是被告知需要修理硬件
因此客服真的有在看资讯协助解决
以上,提供大家一个管道
p.s.
客服真的满感人的,结束后半小时还用 +65开头 的电话打来(微大陆口音)
用着很标准的国语询问手机状况是否解决XDD
很感动, 以上
作者: howard0978 (vo'da coullra tinn)   2015-04-24 23:39:00
天啊 真好的服务
作者: corey5048 (钱科)   2015-04-25 22:37:00
我才买的 也是没办法连上Internet 而且也照着上面说的做了也没用
作者: feelingnow (五七)   2015-04-25 23:30:00
推签名档
作者: DOMOO ([Tabula rasa])   2015-04-26 06:51:00
太感谢了!重设之后就好了,到底是为什么会变这样啊...
作者: whyeny   2015-04-27 06:55:00
我的把它关掉过几天就好了!
作者: agong (agong)   2015-04-27 14:45:00
朋友崩溃中。重置所有设定(siri/隐私/网络) 一样不行

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