您好
我母亲的i6在使用两三个月后，某天醒来后莫名的无法开机。
送修后，维修人员表示须先上itunes将find my iphone删除
但因为我母亲平时没有连itunes的习惯
（她之前有用5s，所以itunes帐号 是很久以前就有的）
这次因为要删除find my iphone所以用我的电脑帮她登入
因为是初次登入，所以itunes显示要先验证
（验证动作会寄到之前设定的信箱内）
可是没想到 我母亲的信箱因为太久没登入已经被停止使用.........
也就是说无法删除find my iphone.....
维修人员也表示如果find my iphone没删除 是无法进行维修动作
请问有人知道这个情况该如何解决吗？谢谢
着实感激不尽。