上个月我去台中逢甲的台中机场贴iphone6的保护贴
发生了一些不太愉快的经验，希望跟大家分享(懒人可以END到最下面)
台中逢甲似乎有很多家台中机场，我去的是黄金左腿附近那家
到店家后我说我要贴iphone6的保护贴并询问价位，最后决定贴250的玻璃贴
在贴玻璃贴的过程，有几个我不太满意的点
首先是店员的年纪，有两个女店员感觉就是小朋友，其中一个还穿制服(感觉国中)
帮我贴的店员就是一个小妹妹，他感觉不太会贴，一直贴歪然后用指甲抠起来继续贴
那个抠的声音很大，而且我看YOUTUBE，应该是有工具可以更卫生的把保护贴拿起来的
再来是店员的态度问题
他贴了很久之后，说贴好了把手机拿给我
那个不用仔细看也看得出来是贴歪的，而且很歪
所以我说"不好意思，好像有一点歪耶"
店员没有说不好意思或是任何话，就臭脸把手机贴回去继续贴
之后是服务问题
总共等了15分以上终于贴好了，但这是我第一次贴非全屏的玻璃贴，不知道会有毛边
所以接过手机后我问"请问，为什么边边会毛毛的呀"
那两个女店员之外的一个店员向我解释为什么会这样子
之后我问"可是，为什么一开始没有告诉我呢?"如果我知道的话可能会考虑全屏
像我解释的店员就问小妹妹说"你没有告诉他喔?"、小妹妹说"没有"、"那你下次要讲"
就结束了
我觉得至少应该要跟我道歉一下，因为是否毛边应该也是购买的考虑因素之一
最后我觉得算了，可是回到家才发现
保护贴里面卡了两个很大的灰尘，看到之后我很生气
250虽然不多，但是我自己在淘宝还是哪里一定可以买到更便宜的
到店家买不外乎，除了商品以外也要他们的贴膜技术还有服务态度
所以我致电给他们，说明我的购物体验以及希望有点补偿措施
他们说我可以再到店家给他们免费贴一个新的，但是...谁要呢?而且我离逢甲有点距离
我询问，可否给我250半额的退费
其实他们的联络电话我找了很久(因为他叫台中机场)
所以我还有问说，我打给台北机场和苗栗机场询问你们电话的通话费可否一起退给我
因为我觉得可以做到全台连锁的店家，不应该这点资讯都找不到
但是我也有说，我知道这可能有点强人所难，不可以也没关系
店家向我要了汇款资料之后说会跟老板开会做询问，明后天会回电给我
可是，他们没有回电给我...所以过了几天我又自己打了电话去问
我保证从头到尾我都很有礼貌，"不好意思"和"麻烦"等等我都挂在嘴边
但是他们的态度真的很糟，好像我才是店家一样
我"不好意思我是之前打电话的，我姓张，请问可否退款呢?"
店家"我已经跟公司请款了，尽量帮你争取全额，你再等等"
我"好的，那可以麻烦您给我一个期限吗?"
店家"这个没有期限啦，我也不知道，不可以跟你保证"
这样子有点奇怪吧，都到全台连锁的店家了为什么连SOP都没有
我"可是这样子，就代表我要一直等吗?我觉得应该要给我一个期限"
店家"好啦好啦，那一周可不可以?"
我"好的，那么我一周之后会去刷本子，没有的话再跟您连系，可以吗?"
店家"好啦好啦随便你"
听到这个随便我，我的理智线就断了=_=
从头到尾我都很有礼貌，他们不退款我也愿意摸摸鼻子自认倒楣
但是我不觉得我有理由要给他们用这种态度对待
所以我就生气了，到这里我才口气变差
"请问你这个随便你是什么意思?我从头到尾态度有跟你不好吗?
不然你可以不要退没有关系，但是我不认为你可以用这种态度对待我"
他好像有点吓到才态度比较好的跟我道歉，说他刚刚在午觉云云
我当然也回复说，你在营业时间之内午睡导致态度不好和我没关系
总之最后就说好，一周之后我会去刷本子
结果
当天晚上他就退全额给我了，好像就是怕人凶一样
我想以后如果有朋友要去逢甲贴保护贴，我不会推荐这家
(顺带一提，苗栗机场我也去过，店员人很好还请我跟朋友喝饮料@_@)
懒人包
1.店员年纪小得堪忧(这点我不确定，但是应该国中)
2.店员技术不好，保护贴贴歪又卡灰尘
3.店员服务态度不好
4.售后服务不好，承诺回店没有履行，态度也相当不佳＿