[讨论] iphone6不给整新

楼主: VVV5555 (东星鸟鸭-耀扬哥)   2015-04-14 19:39:32
我一只iphone6手机因为人为因素严重故障
我送修的时候客服人员开了张报修单 要我签名
上面写着"需更换整新机10500,客同意作更换,订单成立无法取消"结果后来打来跟我说受
损太严重无法更换
问题:
"需更换整新机10500,客同意作更换,订单成立无法取消"
以上的字是他们说的
订单成立只针对我 我要求他们履约他们不同意
于是我投诉消保会
业者后来打来说我要作更换也可以但要付费28100
(现在全新一只官网价也不过25900跟我说28100是?)
所以之后要去台北市政府开协调会
但我认为这就是他们的疏失
他们不愿意承认这张单子而已
想问各位要如何要求他们照报修单上履约
这就像标错价钱一样 他们应该坦承自己的错误认赔
作者: song042008 (Akira)   2015-04-14 19:40:00
报警?不对 你都打算去协调会了 去完再做决定?嗯 你的论点是对的 单子已经成立 不然就找消保会?
作者: mwiei (makashii)   2015-04-14 19:53:00
楼上 原PO已经投诉消保会了 是问要如何要求吧就跟房屋订金一样 房客不租没收订金 房东反悔要退两倍订金合约应该是双向的而不是对单一方有效
作者: william7497 (酣眠宝宝)   2015-04-14 19:55:00
业者的观点:无法取消是指消费者,我们可随时取消(菸)
作者: b389b1c (魔堕恶)   2015-04-14 20:11:00
只能继续让消保官帮你了,除非是连锁店家才会怕你爆料反正最后就是打官司,我个人经验是黑橘游戏私下和解所以之后的步骤我就不清楚了
作者: ghb   2015-04-14 20:13:00
当场有验机才同意更换 谁知道受损严重是不是被他们搞的
作者: Hollowcorpse (爱罗武台湾)   2015-04-14 20:54:00
注意一下条文里面有没有提到业者可视情况更改订单
作者: ks99flame (...)   2015-04-14 21:05:00
跟他们说不愿意就找媒体
作者: Hollowcorpse (爱罗武台湾)   2015-04-14 21:24:00
简单的解决就是照单子上写的修啦 XDD 还要多简单啊
作者: cth0204 (五倍祝福的~屎)   2015-04-14 21:34:00
那单子就算是合约书了 还想不认帐? 该不会是DE?
作者: evermpeg2 (小E)   2015-04-14 21:49:00
换整新跟前一台设备有什么关联?对方站不住脚的...
作者: kalvin   2015-04-14 22:21:00
如果你坚持履行报修单我猜会协调不成立,另循法律途径解决纷争。
作者: egjan (AllenGaIer)   2015-04-14 22:33:00
只有我想问你的机子是坏的多夸张
作者: ueilan   2015-04-14 22:36:00
对呀 拍个照片让乡亲们帮你主持公道
作者: flightleaf (Linos)   2015-04-14 22:46:00
不管坏得如何,契约已经成立
作者: HeaDisBiG (头不小)   2015-04-14 22:46:00
看到ID的反射动作 XDDDD
作者: flightleaf (Linos)   2015-04-14 22:47:00
难道契约可以乱签,再来说当初我们检查不仔细所以七月不算喔~
作者: dorbeetle (有害的烟雾)   2015-04-14 22:50:00
调解是寻求双方都可以接受的范围 不接受那就是法律途径
作者: senastey (新竹光头王)   2015-04-14 22:50:00
他们自己先同意整新的 协调不成立就打官司吧~
作者: crystal601 (弊车羸马)   2015-04-14 22:51:00
有朋友被载手机掉马路 被车辗过 这支手机支离破碎 也成功贴钱换整新机 原PO的会比我朋友损坏的更严重吗?
作者: egjan (AllenGaIer)   2015-04-14 22:55:00
或许肉都被没了
作者: memo5215 (贾斯柏酷)   2015-04-14 22:59:00
28100比较好笑
作者: toc1001adam (toc1001adam)   2015-04-14 23:16:00
给尊重原来是假的XD
作者: ueilan   2015-04-14 23:27:00
会不会是不小心掉果汁机搅成粉了 所以比较贵
作者: lineage0916 (白穆)   2015-04-14 23:31:00
找记者应该有用
作者: neoa01 (bravo)   2015-04-14 23:32:00
为什么耀扬哥的帐号好多个
作者: superawhite (帕尼尼)   2015-04-15 00:16:00
没有业者名?
作者: hank82228 (温憨又)   2015-04-15 00:29:00
整新不就是因为在保固内所以可以贴钱换一只整新的吗?
作者: y8202231 (mako)   2015-04-15 00:29:00
这不是需要原厂做判定吗?,这应该只是代送的吧!
作者: Choiceym (Cym)   2015-04-15 02:28:00
所以如果当初报空机价你还愿意修吗
作者: gamedf (Walker)   2015-04-15 04:53:00
那不如就买空机不是?觉得是业者狮子大开口
作者: tphg (鲸鱼丸子)   2015-04-15 09:19:00
若单子上没有“订单成立无法取消”这8个字就没事了!很显然是业者的问题,方便请问世哪家嘛?
作者: getx105 (生吃臭豆腐)   2015-04-15 10:24:00
业者站不住脚,合约是双向的且整新机10500才是正常价阿
作者: edwei (Light blue)   2015-04-15 11:05:00
纯嘘 28100
作者: william7497 (酣眠宝宝)   2015-04-15 12:51:00
28100换两只还有找哩....
作者: clvmomo (clvmomo)   2015-04-15 14:15:00
自己打自己脸毁约就算了,还 28100…
作者: egjan (AllenGaIer)   2015-04-15 14:53:00
所以你的手机到底是怎样坏掉 描述一下好吗

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