小妹用的这台iphone 5s
前一阵子偶而接到家人(常用电话)来电时 讲一阵子会自动变扩音
但因为频率不算太高 所以不以为意
没想到最近一周
几乎8成的来电 在讲不到一分钟 就会自动变扩音
且对方就再也听不见我说的话
手机萤幕画面会变成通讯录 且怎样都找不到可以关掉扩音方法
让我非常困扰
但那2成没变扩音的来电 又可以讲个十分钟都没问题
想请问各位大大有没有解决的方法呢?谢谢~~

该不会设到这个了？ http://i.imgur.com/MiMOoi2.jpg