楼主:
dai78516 (dai78516)
2015-02-17 02:40:47前两天想在自己生日
买只手机送自己
就询问远x刚好有现货
超开心就立刻买了
前一只也是用iphone4s三年多
都没任何问题
这次才买两天就开始无数闪退
任何app都打不开，一开就退
跟本不能用
就回去原本购买门市询问
他说我更新了8.1.3版本才有这问题
请我去他们的维修中心
可以帮我回复8.1.2版本
立马飞奔板桥维修中心
请他们帮我恢复8.1.2
柜台小姐说：这不能恢复8.1.2啊
请工程师帮我重置 还是什么 （态度不是很好....
（以为一线生机来了～没想到更惨在后面.......)
弄到一半.....
柜台小姐说：小姐跟妳说个不幸的消息妳手机跑到一半跑不了了
内心OS......什么！！！！
柜台小姐说工程师在帮我用一次,如果不行要送修了
果然第二次又一样........
才买两天！！
才买两天！！
柜台小姐说要送检测
如果是手机本身问题
会换一只
但是换一只也非全新啊
才买两天
就要用一万七
换只良机
难道这样换只全新未拆封给我
很过份吗
我打了客服
客服表示
一定有送检流程
若真的是手机本身问题
会换一只给我
无法换只全新未拆封给我
但给我的手机一定是全新的
（但到底怎么确保是全新的）
而且还要等到过年后
如果我买了半年换只良机我就认了
但我才买两天..
真的很难过
作者: christieliao (水啦!) 2015-02-17 02:53:00
官网买三天就到了，现在爽爽用
作者:
abbie1 (给老娘滚)
2015-02-17 03:31:00七天内可以换全新吧 不过我台哥大的 第一支会自动重开 第二支萤幕漏光 第三支才正常（<-地狱倒霉鬼）皆全新未拆封
作者:
seysem (seysem)
2015-02-17 04:16:00人家不是说可以换全新的了吗
作者:
ctotw (加鲁。圣里夫)
2015-02-17 05:44:00你好奇怪= =" 都说要检测了 在担什么心？
作者:
su814021 (跟着摇摆动着动)
2015-02-17 07:38:00在女版看到一摸摸ㄧ样样的文章...
作者:
befdawn (橙花雨露)
2015-02-17 07:43:00去别家
作者:
sss1234 (简简单单)
2015-02-17 07:45:00电信业者是？应该不是中华的
作者:
yoskiss (发呆与恍神♂)
2015-02-17 08:36:00上次去神脑，只叫我检查外观，其他叫我回家自己测有问题七天换新
作者:
Destery (Need fresh air)
2015-02-17 08:39:00上官网查开通日期
作者:
magigirr (桃桃贴心的小猫咪~)
2015-02-17 09:40:00我之前也是远传买空机~4S~当天晚上就手机会一直自动关机然后跟远传反映~它们也不理我~最后也换整新机~我才用1天所以后来不跟远传买了~看到这篇跟我当初心情一样花钱然后1天后变整新机~~也坚持不让我换拆封新机
作者:
yulien2226 (5566lovetaiwan)
2015-02-17 09:53:00可以换全新吧
作者:
cka 2015-02-17 09:57:00这就是为什么大家都要买中华的IPHONE啊...
iphone 4s的时候，ncc还没要求五大电信，iphone 5之后，ncc有要求7天内硬件问题就是换新机！
作者:
cc618000 (键盘5566)
2015-02-17 10:35:00大公司都这样....
楼主:
dai78516 (dai78516)
2015-02-17 11:03:00打去NCC询问过是否7天内可以换全新未拆机NCC说IPHONE在这点上面的规范 和其它家手机不同他可以换一只 他所谓的新机 可是没办法换全新未拆机NCC说他们也有建议业者 在消费者感官上 换全新未拆机但这部分没有强制 我只能认了 算自己衰了
作者:
joulin (joulin)
2015-02-17 11:17:00去吵吧 七天内故障 不是人为 可换全新喔 原来你问了 但你真的太好被安抚了XD确实没有强制 因为也没有法源依据 但当初三大电信再NCC发出建议时 都很肯定的说会配合有吵的小孩有糖吃 你去把之前的新闻翻出来要求远传配合 不然就要找媒体 这样试试看吧我说的全新是全新未拆封喔
7天内换全新只是一般认知.apple东西本来就是换整新你再怎么吵都没用..
作者: abian (abian) 2015-02-17 12:30:00
作者:
joulin (joulin)
2015-02-17 14:02:00APPLE的东西拆开就是换整新没错 但NCC之前建议各业者新品不良应该要能换全新 这虽没有法律规定 但三大业者当初都承诺 会配合NCC的建议 没法源 但身为一个良心企业 承诺过的事都做不到 还要营业?喔 不过 当然啦 企业也可以摆烂 大公司也不是没摆烂过那既然要摆烂 就不用怕上新闻阿 闹上新闻让大家知道他们不遵守承诺阿 看看最后会是谁要妥协即便大公司还是依旧不妥协 还是继续摆烂 那也是他们的选择
作者:
thewid (THEWIND)
2015-02-17 14:29:00我5S刚买3天就有问题 也是换一只全新的给我 台湾大哥大而且他说我送修要等 我就直接杀去维修的总部 等2小时就有如果他不给你换 就以后不要去远传or不要买苹果产品NCC只是建议没有强制规定吗? 在不行就找消保官
Apple似乎只要非官网购买 拆封后有瑕疵一律整新机..
作者: ueilan 2015-02-17 17:14:00
过完年都GG了 下次官网买吧 勉强有欧美消费者的基本权益
我比较想知道若 "非人为" 还要花一万七的原因??
作者:
stopbucks (stopbucks)
2015-02-18 00:22:00嘘嘘东西我都不想用中华都没这问题+1
作者:
clifflid (妳有万金油吗(表情痛苦))
2015-02-18 11:43:00真的…远X的iphone硬是比别家废
作者:
m94116 (纽澳良烤G)
2015-02-19 00:59:00台哥大神脑的会换全新欸…
作者:
JHCh (华!那威秀的票去哪买?)
2015-02-20 00:23:00你跟他说不排除向ncc及苹X投书我上次信一寄出晚上马上换到全新6