请问一下~
官网退货期限14天是如何计算的呢?
请问是从收到日开始算还是商品出货日?
手机2/6号出货，目前手机还没收到，在官网订单那边选退货有写期限为2/20号
照这个时间看起来似乎是以出货时间来算?
还是说收到了之后这个时间会再改变?
另外就是请问过年期间退货的话客服还有上班吗?
很怕说如果过年的时候选退货，但是等到上班开始了已经过了他的期限了..
谢谢~