※ 引述《vulful (苍风幻月)》之铭言：
: 经过昨天一个小时的电话跟苹果客服沟通后
: (其实有一半的时间在听音乐)
: 苹果方面说会在帮我跟SA新竹维修中心确认
: 然而手机在昨天晚上回到手上
: SA给的维修单如下图
: http://imgur.com/veuDMNp
: SA工程师检查发现LCI不见了
: 又查我内部零件序号不匹配
: 天呀，超神奇的！
: WTF，新手机一拿到我就放入原厂皮套装着
: 直到12/27日送修SA为止
: 手机没摔过也没私下拆解
: 而且这支手机还是官网货保固一年
: 所以现在要我摸摸鼻子认了吗?
: 花自己退伍后辛苦工作所存的钱
: 换一台2.6万的超薄砖块吗?
: 用了快五年的iphone4还比较厉害勒
各位温拿 晚安
小弟刚好在代理商负责 iPhone 产品维修
简单的说明一下 希望不会被特定人士查水表
如果你所形容的过程都是真的 但仍被拒绝维修
有可能的情况是手机IMEI序号被特定的人"找到"
然后被拿去以AB机的方式企图蒙骗维修中心 达到换机目的
但伪造的手法不够精细，被维修中心的人抓包是假货
但IMEI序号是你的，假货是他的
维修中心的人把伪造的假货序号上传至Apple复判
当然是不会过通过组件序号检查，因为是假货
所以你个IMEI序号就被Apple判死刑了
那伪造机器的人就知道他目前的手法还是会被抓包
所以他还得再更加努力改造机器
等到他伪造的机器让维修中心的人无法检查出异常
成功换到新机后 他就会使用他自己的序号去洗机囉
因为他先用别人的序号去试水温 序号被判死刑他才不会痛阿
你的序号应该GG了 打客服鲁小看看吧 不过应该不会理你
这种人在这个业界已经存在很久了
每个代理商都赔钱赔怕了 所以现在都抓很严
然后Apple不想理 也因为是罚代理商 不是罚客人
还有顺便说一下
Apple给台湾各代理商的维修处理方式没有一定要换单机
维修师判断可以换零件改善故障问题就会换零件
除非零件原厂没授权做更换
所以板上那些整天喊说
"Apple不是都换整新机?" "apple没有在维修" 之类的那些人
别在这样为难维修中心的人了
可以打客服或找以前原厂的公告
没有一条规定是写说维修一定是换单机或换零件
一切都看维修师判定
不敢写太多 不要查我水表 我已避开重点
欢迎指教 谢谢