[问题] apple官网退货要自行付运费寄回??

楼主: jpeter (QQ)   2015-01-01 10:52:26
不好意思 占用版面
想请问一下在apple官网买的东西
退货的话要自行付运费寄回吗
之前退iphone宅急便的人会来收
这次退power support的保护壳
客服要求自行寄回 这样我就要付寄回的运费了
请问流程是这样吗?
谢谢
作者: miayao417 (mia)   2015-01-01 10:53:00
电子类产品不用钱
作者: Jeshin (LiFe)   2015-01-01 12:02:00
我也是退这牌的壳耶 也跟客服抱怨自费问题他请我等一下请示主管后 就说宅配会去跟我收 不用自费了因客服说非电子产品退货 都要自己自费自己拿去寄回 有点怪
作者: mova   2015-01-01 14:09:00
我最近退smart cover 也是自费寄回,客服说电子产品才会来取回
作者: pddck (分身)   2015-01-01 14:32:00
理论上网购退货运费是要卖家出
作者: NiNiNiNiNi (Ni*5)   2015-01-02 03:30:00
之前退过IPad air 跟 原厂壳 完全不用运费

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