※ 引述《Oinohtna (Shit happens.)》之铭言：
: 标题: [问题] 整新机送修
: 时间: Fri Nov 28 11:38:17 2014
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: 小弟的 iPhone 5 因为睡眠按键召回，月初去高雄三多 Studio A 换了一支整新机回来
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: 20 天后萤幕就出现斑块，触控也失灵，再次送回 Studio A
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: 结果昨天通知我说有私拆改装迹象，不符合维修资格（我没拆也不会拆）
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: Studio A 请我打苹果客服（0800-095-988）
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: 但打去之后客服表示他们是软件技术支援所以能做的不多
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: 感觉就是态度很好一直道歉、但这支故障的手机我就是要自己吞下去
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: 想请问板友有无相关经验，或有其他建议处理方法还请多指教，谢谢～（跪
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客服后来有转到一位主管跟我联系问了详细情况之后，请我继续等他们调查的结果。如果还是没消息，考虑请消保官介入协助解决！