11月初我在官网订了只iphone 6 plus 128g 金
上上礼拜到货
感恩节的周末拿出来使用发现手机无法充电
能试的方法都由尝试过了
但APPLE客服周休二日
所以等到了上星期一打电话进去要求换货
客服说联络快递去取件"需要三个工作天"
"下午取件请务必在家"
所以我上星期四就真给他待在家结果快递没来
一直到今天快递都没来
今天我再打了一通电话到APPLE客服
结果跟我说他们有联络快递
是快递没来收
所以在帮我约一次
一样三天后 务必在家
然后一直说是在帮我
我心中有个疑问
我从下订到收到等快一个月
收到一个礼拜一用发现竟然不能充电
马上打电话进去说要换或他说要等至少两个礼拜的换货流程
快递没来取件又拖了我一个多礼拜
说是在帮我
但根本原因是他们品管问题吧
想请问版上大大
我现在除了超不爽打给客服之外
有其他比较有效的方法可以表达我心中的愤怒吗
例如写EMAIL?

跟客服要快递商的电话直接打去骂

但我骂快递没用阿 我又不是跟快递买东西而且APPLE自己也要有自觉没收到货吧我一个礼拜后打进去才要帮我重约

直接再买一台就不需要等apple收到货才出货

自己要追情形，然后有点耐心吧，又不能解决问题

是快递爽约的错吧

是快递的错 我之前MBPr也有点瑕疵他很准时来收件

收件有问题应该是直接找快递，找苹果他也只是帮你转达可以写email给苹果说他们交付了一间烂快递但有效率解决还是要找快递直接投诉 说不定是司机问题收货的司机会配有手机，你可以要求送达前打给你但苹果那边不会知道这支电话，是快递公司才知道苹果没收到货并不知道是谁爽约谁 所以不会直接追究

等不到快递+1...

明显就是Apple 的错啊 快递没到不会主动通知吗？