[心得] iPhone5 电源键召回维修心得

楼主: golla (PIE)   2014-11-27 13:16:52
此次主角 有两只iphone5
一只黑色(可换电池)
一只白色(召回序号符合)
白色那只使用一年多唤醒键就非常难按...(我每次都按超大力也不理我啊...)
知道这个计画后一直懒得处理,但是真的要按太大力都没反应要担心超过两年无法换...
第一次是去NEO19楼下的STUDIO A维修中心询问 11月初
我跟男友抽一个号码牌一到柜台男店员就跟我们说
"下次一支手机一个号码牌,上次碰到一个客户一个人拿了快10支要弄多久...!@#$%"
(脑中已经OS 还好没叫我重排十几个人不然老娘巴屎你)
白色那只:男店员狂按我的唤醒键不下数十次(明明已经没反应他还是狂按)
然后跟我说:要至少一个月以上喔!因为你们是64G
黑色那只:先生不好意思你的手机电池我查了没有任何问题喔!!!
(1个月真的很久 后来就想说干脆姑奶奶我明年去日本自己去直营店换好了)
(可是男友手机明明就会从80%掉到20% 又跳回60%之类的 店员说没问题)
放弃
第二次是拿到光华商场顺发旁边的youth 11月23日
因为路过男友手机又突然不到20% 跟朋友约怕联络不到就进去借电充
刚好看到有人上维修区 男友不信他的iphone5电池真的没问题就上去问了
有4个店员在叫号,十几个人很快就到了 服务态度也都还算亲切
女店员测试我的手机 按了大概30来下
就说我可以符合 大概3~7天就可以拿机 (跟另一家差了一个月!?)
我忍不住询问一个已经知道的答案:请问都是换90天保固的整新机对吗?
女店员:现在都是换没有人使用过的机子喔
我:真的吗?全新机?不是整新?
女店员:恩 是没有人使用过的手机
(我OS 一定是骗人的 怎么可能 可是他真的说没人用过的手机耶)
而男友黑色那只测试了说电池有问题可免费更换
礼拜天留机礼拜一就可以拿(因为礼拜天没有工程师我能理解)
礼拜一拿来的话大概4小时可以拿机
11/23晚上7点送修 11/26晚上收到短信我手机可以拿了!!!!
(男友的早在礼拜一下午就拿到了)
刚刚11点抽号码牌领我的小iphone
还假装不知道问按到我的男店员说:疑 真的很新耶 是整新机还是全新的阿?
男店员:恩~是没有人使用过的手机喔
~~~~~~不知道店员是不是统一口径 但是我相信他~~~~~~~
而且光是那个"至少一个月"跟"最慢一个礼拜"就让我火冒三丈了......
我决定我的air 2要跟他们家买 哈哈 (是有差你一台喔)
以上是囉嗦分享!!!
谢谢大家
作者: aliciaslev ( Alicia)   2014-11-27 13:22:00
天啊全新机!!
作者: shao9850 (shao)   2014-11-27 13:23:00
没人使用过是文字游戏吗
作者: kidd232 (KIDD)   2014-11-27 13:29:00
维修完没人用过的手机哦
作者: matsuzaca (松鞘辣g)   2014-11-27 13:31:00
stusio a的态度是不是越来越差了? 根本都在打发人
楼主: golla (PIE)   2014-11-27 13:41:00
对阿 我觉得如果是人家按号码牌 就慢慢做啊 还想叫我重抽..
作者: sharkey (shark)   2014-11-27 14:00:00
整新后没有人使用过啊 你是第一个使用!
楼主: golla (PIE)   2014-11-27 14:11:00
噗 我还是相信他是全新机QQ 哈哈因为我都记的好清楚他们都说"没有人使用过的新机" 哈哈
作者: haciendo (也无风雨也无晴)   2014-11-27 14:33:00
看序号就可以知道是不是整新机了阿
作者: shao9850 (shao)   2014-11-27 14:56:00
不是没人使用过的''手机''吗
作者: jimsam (Yoga-伯乐)   2014-11-27 16:41:00
整新机序号似乎是M开头,可以确认一下哦
作者: realfade (Re)   2014-11-27 17:25:00
D开头也是整新
楼主: golla (PIE)   2014-11-27 20:13:00
S大 我认真回想 女店员说"都是没人使用过的手机"但是男友说 是"新机" 管他的 重点是我是相信新机的啦 哈哈因为被骗也只能这样了Q____Q 但是店员玩文字游戏很机X....
作者: sharkey (shark)   2014-11-28 15:36:00
话术而已 去设定->一般里面看机型是ND还是MD开头就知道了

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