我11月初才刚换过一只新的iphone5
流程大概是这样
当时发现我的手机有电池膨胀的问题后，我就爬文找其他人换新机的经验
后来到官网输入序号后发现我的序号没有符合电池计画
但我还是直接到apple特约商店去问(网站支援 http://ppt.cc/3t4D)
跟店员说完我电池膨胀，想看可不可以换新机后，他就帮我查序号
查完后发现电池计画不符合，但符合睡眠/唤醒按钮方案
他说只要有符合，他就可以送去apple问问看
但是需要apple工程师检测过后才能决定能不能换，而且要等大概14天
(现场没作任何检查)
如果检测结果不能换，就要收大概2、3百的检查费(确切价钱我忘记了
隔天接到店员的电话，说我的手机有摔过的痕迹，根据以往其他客人的经验摔过比较
难换成功，但还是会帮我送去apple检测
再隔一天就打电话来通知我说可以取手机了
关于原po保护贴的部份我就不清楚了
打了上面那一堆的重点就是:
1.我虽然电池膨胀，但是以睡眠/唤醒按钮方案换到手机的
2.并没有在现场做任何检测
PS.我的iphone5是在去年2月底买的，所以用了大概1年多快2年才出现电池膨胀的问题
我去的是台南市公园路 威秀影城旁边对面那间特约商店