如题
事情原因是在11/20号晚上小弟登入了MLB Perfect inning
这款棒球游戏,(虽然好玩但一直有很多bug,且最近一直改版)
在11/20晚上8点多时登入游戏发现有跳出视窗的限时购买,需要用游戏内的星币
(也就是要用台币购买才有)
于是直接点选要储值,当时点选了U.S 19.99的款项
但输入信用卡密码也确认扣款后,在等待星币加值时,游戏突然lag且闪退...
重新登入后发现没得到原本应该有的星币,查询购买纪录以及信用卡款项都已扣除金额.
经爬文后了解可以跟apple申请退款,于是寄出email申请
就在今天晚上收到回信(繁体中文而且用词很委婉XD,希望不是罐头信)
信件说明最近很忙没办法第一时间回信~了解此情形后由专人特别为我处理