我也是换了iPhone 6之后就一直无法拿点数，
由于我是从前一台iphone 4的备份回复
即使清除safari cookie，及寄信给官方过了，都无法解决
我的新手机还是会显示旧手机的点数，但无法集点(因为freemyapps认手机)
直到我"重置网络设定"
新手机的点数归零且可以开始集点了!!!
给有同样困扰的人尝试看看
※ 引述《comodo (冲文章数专用)》之铭言：
: http://imgur.com/Dterqsy
: 自从换iphone 6+后，就无法收集到点数了
: 点数也被归0，记得之前还有16xx点
: 现在每次要下载新的app赚点数
: 就会show出上面的画面，请问还有救吗？