[问题] iPhone 5s送修,神脑告知我的手机被动修过

楼主: ivypingu (企鹅)   2014-11-13 01:42:21
小妹今天到神脑维修中心送修未过保的iPhone 5s,
之前曾经送修过一次,顺利换了整新机回来,
结果今天送修后一小时去拿手机时,
柜台小姐告知我的手机有被动修过,
(也就是我的手机曾经被非官方的人拆/修过)
然后就请工程师拿出已拆背板的手机给我看,
说里面有个胶条的位置被动过(可参考下图红圈处),
http://ppt.cc/OmJ2
因为原厂出厂时一定是贴齐框线,不会有缝隙,
如果被动过就不可能恢复原状。
我当下整个傻眼,因为我唯一一次维修就是在这里啊!!!
我怎么知道当初拿到的整新机是不是就这样?!
拿到整新机又不会拆背板给你看,顶多确认防潮纸没有变色而已,
手机没过保,防潮纸没变色,我有需要拿给别人修吗???
况且,手机待在这里一小时,发生什么事我也不知道。
工程师也只能回复我,
胶条在出厂时一定是贴齐框线,不然他可以现场拆一台给我看,
就算我说没修过,他们也没权限拆机板确认,只能从外观上判断,
或是我可以送去非神脑的维修中心检测看看,
但他也不能保证别家可以检测手机是不是有被动过。
总之,争论了半天,
我大概也明白这大概是死无对证的事情了,
再怎么争辩也没有用,我只好拿回原本的手机。
想请问大家,有人遇过相同情形吗?
我送去别家维修中心有用吗?
还是有其他方法可以处理呢?
先谢谢大家了>"<
作者: zxcvbnm2010 (Guan)   2014-11-13 01:48:00
神脑最近真的越来越摆烂了
作者: yiesten (森林里有只老虎)   2014-11-13 01:56:00
这...神脑最近跟德谊学招数吗
作者: ID556 (宇宙侦探556)   2014-11-13 02:01:00
听说整新机是要用买的,所以...
作者: Ballanche (MUQARNAS)   2014-11-13 02:10:00
我那天去修别人的手机的时候,也亲眼看到神脑的拆了一位小姐的iPHONE....搞得我现在也不太敢修手机了
作者: JiPuSai (吉普赛!=一坨屎)   2014-11-13 02:12:00
我不知道这些所谓的工程师为什么这么机机歪歪的少修一只跟多修一只 对他们来说有差吗?少修是帮公司省钱又不是省他的钱 用这么机歪的方式拒绝 虽然不是骂他但是为什么要做公司的狗呢?
作者: s1023 (好想要挥霍)   2014-11-13 02:16:00
大概是之前换太干脆,苹果盯很紧吧,现在乱换被抓应该是会罚钱之类的觉得他们是公司的狗可以客诉呀,这是明显高压政策不是工程师的错吧神刁大侠也是为了姑姑才变神刁大侠的
作者: saypiecex (陈保德)   2014-11-13 02:25:00
很明显是刁民害的
作者: cattgirl (小喵超爱合购)   2014-11-13 02:32:00
没必要买神脑货了 以前是保证不囉唆
作者: slent67 (史兰特67)   2014-11-13 02:42:00
要开始拒买神脑货了吗? 预购单买家表示:
作者: zzza04 (头大的人最诚信)   2014-11-13 04:24:00
可以问一下哪一家吗
作者: barrykaze   2014-11-13 07:32:00
你有确认整新机的保证胶条也是齐的吗
作者: cejada (koromaru)   2014-11-13 07:47:00
我在信义神脑维修服务极佳~有咖啡有面包有正妹~有整新机
作者: aiex0982 (黑哥)   2014-11-13 07:59:00
你可以反问他:我也可以怀疑是你们的人没修好,拆的时候没注意
作者: wcptt (龙魂)   2014-11-13 08:04:00
找消保官跟水果日报吧
作者: cn9a2002 (键盘百人斩)   2014-11-13 08:25:00
大家别买神脑货 这样以后我才抢的到预购单
作者: mathrew (Joey)   2014-11-13 09:07:00
回他 你拆1000只我才信,不然我也可以说不是不是每只都有亮点啊,我怎么知道你刚好拆到的那只有没有问题
作者: thunder18 (休养)   2014-11-13 09:17:00
出厂一定?讲的也太肯定了,产品制造就是有一定的错误率
作者: tenorlan (米米岚)   2014-11-13 09:36:00
客诉 不是比较快 一般消费者怎会知道他们内部的事用这个来挡 也太瞎了
作者: ICEWAYNE (机会稍纵即逝)   2014-11-13 09:46:00
原PO要不要直接反质疑神脑给你拆过的整新机?
作者: matrox323 (WU)   2014-11-13 09:52:00
话说不小心把lightning线的8PIN头踩断,送台哥大换新给我.........
作者: neil25 (neil)   2014-11-13 10:00:00
神脑维修跟苹果无关 手机是卖断的 苹果管不著
作者: s1023 (好想要挥霍)   2014-11-13 12:18:00
楼上不要乱说...不然神脑干嘛换整新机..全台电信iPhoneu也也都是转送新加坡苹果
作者: Frendy (军歌)   2014-11-13 12:33:00
送去别家试看看~如果不行手机又是真的有问题就投诉吧~神脑最近公司赚得越来越少只好从这边凹一点回来
作者: foreverwhat (奇)   2014-11-13 17:58:00
还好之前错拿到远传的 现在变远传保 觉得欣慰?
作者: takataka (塔卡)   2014-11-13 23:53:00
打800去申诉,神脑会超乖
作者: jianzun (宝岛壹哥)   2014-11-14 01:39:00
找消保官会比较快 你可以参考我的文章

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