看起来我也发生同样的问题了...
我本来是iphone 5 64G 正好有碰上这次更换电池的服务
我在103/10/18到台中studio A 想去兔费换电池
但柜台说我也符合iphone 5 更换整新机的服务，
想说，换个整新机还有保固就答应了，
103/10/29 下午5点收到短信可以到店拿整新机
很高兴的当晚就冲去拿，
当场有检查外壳与萤幕发现都正常，就开心拿回家
到家之后有爬文，看还有什么需要检查的，
结果发现摇起来有 "叩 叩 叩" 的声音，
有研究过版上有说，有声音属正常，
但是我的声音还满大声的，越想越不对，
我之前那只都没问题，换个整新机就这样，
所以想说，拿回维修站，看能不能在换...
就在隔天5点下班，就往店家冲，
店员也觉得声音满异常的...
所以打开内部想检查看看是不是电池没装好，
结果都不是那边的问题，要帮我填报修单维修的时候，
造一般流程，看外部序号与主机序号，发现 "序号" 不对...
我10月29晚上7点多到那边拿机子，10月30日(隔天)下午五点就送修，
10月30日早上要上班，我不可能有换里面的东西，
店员也知道说，这要在送回去维修...如果不能维修会电话跟我连络
想说都过了一个礼拜，都没有电话连络，应该是可以在换个整新机吧
结果我在今天11月12日有打电话去问，
客服说，apple对这件还在审查中...还在审查中...还在审查中...
不会吧，第一次送修，我等了2个礼拜，第二次在送修，又等2个礼拜，
我到底还要在等几个礼拜 = =
我超后悔我当初为何给他换整新机，我换电池就好...
我那只手机，可是保护的要命耶...都深怕它刮到之类的...
现在爬文，又看到 Jianzun 大大的 iphone危机...
心都凉了一半....
我不奢望给我一只全新的，我只要一个正常的手机就好。
因为维修单有写明维修会在2周(不含假日)会处理...
电话跟studio客服了解的状况是给我回应，不一定会修...不一定会修= =
因为时间还没到，但我没有本钱像J大，可以跟他们耗那么久
现在只能期待有好消息了....