楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 00:30:23-
作者:
knmtou (1)
2014-11-12 00:37:00我觉得如果你最终目的就是要手机，就答应吧
是赔全新5s？可以要求赔全新6+吗？XD 我会答应吧...
作者:
hsin1207 (hsin1207)
2014-11-12 00:40:00外加Air 2跟Mini 3的128G LTE版
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 00:40:00我也是在思考是全新的iphone5s只是他说接下来结果就属于内部调查我个人是比较不满徳谊只想收成的态度至于我们就必须存在一个风险
作者:
hsin1207 (hsin1207)
2014-11-12 00:45:00DE完全不意外啊！査一下他在本版跟mac的风评就知道了
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 00:45:00未来我们手机有同样的问题 真的要耗很多精神和时间
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 00:46:00基本上倒霉的是徳谊的消费者 另外一只与我对调序号的主人
闹上新闻也没什么好处也不一定有什么效果 干脆接受吧
作者:
knmtou (1)
2014-11-12 00:49:00看你怎么想，我觉得就算闹到后来DE真的认错还是会有不爬文的使用者继续把手机送到DE去因此我觉得你就先答应客服把手机收下来，下次别送DE
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 00:51:00透过苹果内部电脑查询 三月份 注册地点马来西亚
作者:
rei196 (棉花糖)
2014-11-12 00:52:00德谊的大股东是徐旭东，不意外阿
ㄏㄏ觉得可以多要求一点赔偿 毕竟浪费太多时间 明明本身不是消费者问题
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 00:53:00我个人觉得这则新闻有必要 因为我们手中的手机真的有潜藏危机 也希望大家下次遇到不要气馁 该是自己的权利 要争取
作者:
wcptt (龙魂)
2014-11-12 00:56:00上次有人是直接写信给库克
作者:
ysc (ysc)
2014-11-12 00:57:00推报给苹果新闻，让消费者知道，而且苹果其实还是必须赔偿
作者:
wcptt (龙魂)
2014-11-12 00:57:00还有，他本来就该还你一支健康的手机了，没有接不接受的问题
作者:
ysc (ysc)
2014-11-12 00:58:00（你都报到新闻闹大了，苹果不太可能收回本来应有的赔偿）另外你花那么久的时间，应该也是争一口气而不是纯为手机本身
作者:
wcptt (龙魂)
2014-11-12 00:59:00你有权知道为什么这样的事情会发生在你身上
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:02:00其实一开始我有找苹果日报
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:06:00但我觉得一 这是我们辛苦赚血汗钱消费者的权利 为何不是我们的错却要我们承担
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:07:00二 我身边有这么多Iphone的使用者 他们到底该如何确保权如果你打过电话给苹果总公司 你就会知道有多费时间 多难打 我想今天到这样的地步 终于可以证明我们的清白 更可以看到德谊踢皮球又想抢功劳的功力只要现在有媒体愿意跟我联络 我愿意把过程告诉大众不是想出名 是真的觉得太扯 太扯了！！
作者:
hsin1207 (hsin1207)
2014-11-12 01:11:00转八卦如何？！
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:11:00如果真的是徳谊的问题 那就有必要公开无论是谁的问题 我觉得这绝对不会是单一事件因为我是bbs新手 不知道怎么转八卦
纯嘘DE 垃圾摆烂 又想偷割结果收成 我懂原po 那种只能默默一个人努力的无奈
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:13:00我真的觉得 这是我们每一个人都有的浅在危机
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2014-11-12 01:13:00如果你要发在八卦，建议改个比较符合情况的标题比较好
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2014-11-12 01:14:00还有录音那段..你根本不需要表明你要录音，自己录没犯法
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:15:00不仅 想收割 还“请”托我在法制局要求针对苹果 不要对他们 当然 小姐态度很好 （他们应该也不敢不好吧 已经
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:16:00这么明显了） 简单来说 只想卖机 不想服务
原Po加油！ “哥争的不是一支电话，是一口气。现在，这口气你得还我，新手机也得交出来。”
作者:
kisia (Zetsubo Billy)
2014-11-12 01:18:00DE真的是黑到发亮
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:20:00八卦版似乎有限制 我还不能PO 我真的觉得有必要让大家知道 我想这次应该所有证据 证明都有 真相已经快大白了只是明天要回苹果的摸头 还真不知道该怎么处理录音 我个人觉得无论合不合法 我都应尽告知权利
希望原po 不要接受摸头 让他们搞清楚小小消费者也不是只能被压着打
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:25:00如果有人愿意转PO 我愿意负起全部事实的责任不摸头 真的要靠大家了～ 我今天思考一天 真的准备要接受毕尽已经一个半月了 真的累了～ 只是很遗憾 没让大家清楚到底真相是什么 如果是他们的错 却由我们这些消费者承担真的心情会很不是滋味～ 更何况下一个是谁都不知道～
作者:
LonyIce (小龙)
2014-11-12 01:50:00苹果客服烂很正常= = 真希望这问题能被重视
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 01:55:00真的很很久！还会断线
昰我的话 我会要求退钱 还那么贱用iphone干嘛这事件基本不可能发生在美国本土 其实说白了就是看不起台湾消费者 出了问题想让台湾消费者自己吞而已
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2014-11-12 02:29:00我建议还是拿了手机吧 一芥连AppleStore都没有的地方内的草民能争取到一只全新的手机已经谢主隆恩了把消息流到大陆香港去会比在台湾舔伤口有用一些
这很明显主要是DE的问题吧...结果还是有人会转移焦点到苹果身上 我从线上apple store买的退换货都不囉嗦DE维修出事情这么多次了 每次也都把皮球丢回苹果身上苹果怎么还不赶快撤掉这个不良经销商
siro真昰护航不遗余力耶 "苹果公司服务人员告知 基本上他们绝对不会出错..." 推皮球就从苹果公司这里开始的网上明明有几个类似案例 苹果公司一开始就组装错了不认
你也是抹黑不遗余力 在还没看到证据之前我不随便怀疑
延长4 4s的保固平民愤 相比之下 siro说 明明就是徳宜的
自己看看有多少人维修出事都发生在DE? 没记错之前也是有人的手机序号不同 跟这次事件很像你还是多看看再来讲吧而且我明明是说"主要是"DE的问题 怎么就变成就是DE的错了? 次要的部分当然就是苹果客服这次事件没做好有人语言理解力待加强
de维修难道不昰照着你频果的维修政策走的 你频果出来说你绝对不会组装错 还要DE怎么搞 私下给你换机? 最后还
另外从那么贱用iphone干嘛这句就可以看出你只仇苹果 网
要原po耗时耗力去证明频果一开始就组装错还要找台湾
路上一堆各种三星 htc sony维修事件 你怎么不也去说那么贱用XX干嘛
消费者基金会协调 你没碰到而已 当然可以随便说风凉话
所以你的意思是每个送DE维修的都刚好序号不同 然后DE很
如果我碰到类似事件 管它htc还是三星 肯定想都不想要求
退费 一个手机而已 没到非得忍鸟气 非用不可 siro扯别
想必你非常相信DE的品质 网络上这些维修事件只是个案
家公司干嘛 真受不了 这跟版上一堆人遇到问题po上来一开始就想检讨消费者一样 XDDD
没想扯其他家公司 只是觉得你的双重标准而已我在别版也看到一堆一开始就检讨消费者的文章 你只是无视罢了例如遇到中毒 就检讨消费者习惯不好 会顿也是习惯不好然后我遇到问题发问 直接叫我换手机XDD真是神招 反击不能 成千上万只手机 总有一只没我的问题
作者: fs90282 (fs90282) 2014-11-12 03:39:00
回想我以前在工厂也曾经因为sony保修卡放错 写8d report
作者: briefcas5566 (韦宝_) 2014-11-12 03:42:00
觉得这则新闻还蛮重要的 苹果该赔偿还是得赔偿 只是赔偿的手机有没有问题就不知道了 另外DE所说的要求只针对苹果这件事觉得蛮扯的 爆出来让各消费者知道他们有多不负责任也好
作者: fs90282 (fs90282) 2014-11-12 03:44:00
这种quality issue常在工厂发生、加上原po手机在保固内所以衍生成现在的情况
作者: briefcas5566 (韦宝_) 2014-11-12 03:47:00
而且这件事是需要有能力才查到原因 那如果是学生呢不就只能摸摸鼻子认赔? 凭什么他们的错误自己不积极查清楚反而推来推去 还要消费者自己透过关系查问题来源
从很多经验来看就是苹果台湾、新加坡就是很爱摆烂这点根本没有任何讨论余地...他们做得最烂的莫过于至今仍未拔掉DE代理权
作者:
mathrew (Joey)
2014-11-12 04:24:00DE 不意外 要求6+ 128G 啦这个要闹水果日报老实说，小篇幅版面 然后呢?台湾人习性 过两天就忘了 没意义你要闹 就是闹到Apple总公司去才有用
作者:
slent67 (史兰特67)
2014-11-12 04:45:00不要乱骂 小心被告
再花时间研究一下国内外类似案子能得到怎样的赔偿吧都花这么多时间劳力去找出错是在对方了 最后求偿却反而马虎了 这样前面花的时间劳力等于功亏一篑 我个人是觉得只换一只全新的5s太便宜他了 如果要求更多他不愿意的话就暗示他会爆给媒体吧 媒体爆料多少还是有用
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 06:57:00谢谢大家热心的回应我个人认为每个人都有喜爱的品牌和手机我也认为这是合理的错误 这么多的手机 难免无论任何品牌 任何电器 都有可能但我想主张的是此问题 并非消费者一开始就检查的出来除非你的手机是可拆卸式的二 在发现问题后 无论是 卖我们的业务、德谊苹果总公司都有各的主张 彼此推卸 让消费者孤立无援 然后放弃另外 我有看一下文章 似乎序号不同都是整新机这只是全新机 苹果说这么多年这是第一个案件要调查二到三个月
相信我 乡民都是好战嗜血的 大家都叫你闹闹上法院之后 花的是你的时间你的精力不久前我才有类似经验建议你 要求经销商把iphone5s原价回收 就和解苹果就跟他拿一只iphone6 然后和解这个就算你闹大 有正义感 但要选举了这也是小小小新闻既然公司要用钱解决 就尽量提出你可以接受的条件
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 07:18:00所以未来 我们手机 都有潜在危机 只要被检查出来跟我一样 你是否把发票、盒子等证据留着 成功申诉一个半月 费时、废体力 我不排斥苹果或安卓 也不觉得自己要贱用坚持苹果 我认为这在各大厂牌 都有可能发生 所以 我很尊重每个厂牌的消费者 只是我们微薄的薪水 购买了一只手机 代理商、总公司得态度真的会让人心寒
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 07:26:00目前苹果也不愿意用赔偿这个字眼 只说结果不明 还在了解置于对德谊求偿 真还不知道 怎么处理 一直说我们会跟原厂硕 但一点诚意也没有我其实也不是好战 只是觉得消费者的保障一点也没有
如果发生在美国 会建议你继续闹下去 台湾就算了这个事件新闻价值太小 只要公司说组装错误 就没下文了我上次的事件上了中天新闻 后来收了一笔和解金撤告但中间花的时间远远不如自己留下来好好赚钱 给你建议
楼上...你这样就证明上新闻跟提告有用啊 才有和解金
丢mobile01就有用了 你看苹果愿意提出新手机赔偿我的事情有诈欺 背信 伪造文书这三条 跟这个案例等级不同
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 07:35:00如果组装错误 这个答案出现 我会很开心 因为未来手机保固就不能以手机序号判断 否则还是会有下一例
知道你想要有个真相 但对方已经提出赔偿条件未来有人遇到 有看过这案例就知道丢mobile01最有效苹果不太可能会因为一个案例就出来道歉说明至于没看到这篇的人 不争取也只能认赔 在台湾就是这样而且最近选举新闻太多 选完还要再关注几个月苹果爆料专线丢丢看 如果有上新闻在决定下一步只是你会花更多时间 很累的~~
作者: bhis (XXXS) 2014-11-12 07:50:00
我碰到类似的事的话，拿到新机就够了，至于DE的要求我会该怎办就怎办，还要工作没时间跟他耗，楼主有时间就跟他耗吧
想请问录音哪边有错了？没有书面的情况下，录音跟录影应该都是保障双方的方式吧。
当然是德谊要出来解决啊 卖完东西哪有射后不理的德谊跟消费者是第一手接触 消费者不找德谊就没道理了
作者:
demo68 (打爆章鱼哥)
2014-11-12 08:24:006+ 128G
作者:
mathrew (Joey)
2014-11-12 08:28:00同意 nocturnesw 看法，在台湾还是自私比较好，能凹多少就凹多少吧，在台湾闹大能干嘛，重罚3万吗? 然后呢?产线一样出错，客服跟经销商一样摆烂给你看与其浪费时间去闹，不如把时间拿去凹Apple看能不能凹整套 Mac + iPhone + AppleCare2年 还比较实际
DE当代理商就只会数钞票，出事两手一摊你自己解决，是我一定一口气争到底！
要自己亲自跑过一次才知道有多消耗时间精力可以去法院免费法助或是PTT法律版 问问有没有法律问题如果没有 要谈和解对方提出赔偿新手机 已经算有诚意了喊打喊杀大家都会 但是到头来还是会浪费原PO很多时间趁现在对方有诚意处理 找个停损点会比较好
作者:
bag (一点一点走)
2014-11-12 09:03:00慎选维修商啊！某店的风评就跟它的母公司一样。
作者:
Ericon (So say we all.)
2014-11-12 09:10:00你真的很棒！不然大家都被苹果诬赖
是不是有人误会什么 爆料上新闻的目的就是跟他拿更多赔偿啊 你什么反制手段都没有 去凹他 他更不可能理你爆料只是一张牌 可打可不打 就像国家之间以武力威胁不见得一定要动武 可是没武力的国家就是被欺负才不是什么故意闹事或是正义感 就像今天如果我开车撞一个路人 路人跟我说 他不会报警也不会通知媒体 赔多少看我良心 那他不就任我宰割了XD我因为小事情告过人跑过侦察庭 其实我觉得每个人都至少要去过一次法院比较好 虽然一辈子可能都不会再去但如果有乱七八糟的疯子想告自己 诉讼是怎么一回事大概也有个底
前面原PO也讲了 苹果对这则新闻没什么动力选举到了 时间不好 况且对方不是没有意愿赔偿
有总比没有好 你说的mobile也是差不多意思01
作者:
unojazz (Uno是一的意思)
2014-11-12 10:38:00高调
作者:
Ericon (So say we all.)
2014-11-12 10:39:00这篇文章广为流传就好，帮助后来的人至少苹果不能再说“他们不可能错”不能再出错还叫客人自己吃屎
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 11:02:00其实 我也没打算爆料来威胁 只是 我认为有必要让大家知道苹果一开始没兴趣 是因为懒得调查 现在只要媒体与我接触 我就接受 因为基本上赔偿的停损点 我大概已经拿捏好了 但真的要让大家知道 在一个消费者弱势的地区 我们还是要捍卫自己的权利
作者:
ko363630 (打杂路人甲)
2014-11-12 11:22:00高调
推 另外私自录音可能违法但是实务上不会全然排除证据效现在都是“例外”个案认定采纳 虽然原则上不行w
作者:
joulin (joulin)
2014-11-12 12:01:00录音在台湾有违法? 录音的内容如果是自己跟别人的对话根本就不违法而且能当证据 还是说电话录音是违法?另外 DE这种事情太多了 前阵子版上不是才有一篇 拿到整新机之后出问题送回DE DE说你这支拿出去被维修过了 里面零件不是原厂的 所以不接受维修 DE真的太夸张阿还有 苹果赔偿一支手机 是只多给你一只吗? 原本那只修好也还你? 如果只是一支全新手机 那等于没赔多少啊
作者:
joulin (joulin)
2014-11-12 12:18:00刚刚又去查了 电话录音同样没问题 根本不违法只要有你自己 就可以 不需要跟对方说你要录音了
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 12:49:00设定里面 一般 关于手机上面的序号
作者:
stone99 (我可以不要说吗~)
2014-11-12 12:52:00录音在台湾是合法的...通话录音真的是现代人必备录下自己和别人的通话内容是合法的...别再误导了
只是在美国某些地方不合法 所以苹果一直把通话录音app下架所以如果台湾法律规定手机要有通话录音功能 那苹果要卖台湾就会像日本一样有特制机
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 13:49:00不是喔～ 就是对换一只机器 而且要两三周 也就是我的手机要先寄回新加坡等他收到在发出一只新的手机给我～又要两三个礼拜了～刚刚我去电徳谊 徳谊告诉我他们只能跟苹果“争取”整新机我很愤怒告诉苹果已开全新机 你们还在只能“争取”整新机我并不是争对你个人服务态度 我针对整家公司的售后服务我们的协调就到此 我自己的权利自己争取 至于你们的售后我会完全说明在网络上面 因为这就是你们 我没有一句谎话我愿意为我的言行负起责任 那位服务人员只能默默挂电话这样会太狠吗？
想知道nocturnesw的案例不会太狠，你都花时间下去处理了就把它处理完吧或是写信给tcook@apple.com
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 14:38:00刚刚苹果来电 不愿意用赔偿字眼 只说整起事件还要了解 是谁的问题 只是不希望消费者等待时间过长 但调查结果不会公布 真是他xx的熊 那我们消费者到底要找谁求偿呀最少是谁的过错也让我们知道可以找谁求偿呀～我的坚持是 当时购买为25900 在这使用八个月的过程我使用一只不知是否全新机的iphone 我只是简单要求i6 64g (因为没有32g，不然32比较合理) 再加上这奔波一个月的赔偿 他说他没办法 接下来只能等待协调了
写给美国总公司吧 并且CC给亚洲部XDD 我相信这样比报导有用 报导最常就是被摸头或搓掉 这样损失的还是自己
作者: getx105 (生吃臭豆腐) 2014-11-12 16:10:00
就接受吧，要闹要花一堆时间跟金钱，如果还有机会联络总公司记得表达台湾代理品质太差，强烈建议苹果赶快来台开直营店，不过大概没什么效果就是了
作者:
YanYain (炎魔幻武 燄)
2014-11-12 16:18:00做人应该争一口气，努力争取6Plus吧(￣▽￣)
其实蛮惊讶这篇底下推文居然没狂热分子酸你耶@@加油!!
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 18:09:00其实 我也很担心 所以我尽量尽我所能查清楚只是 毕竟身为弱势消费者的我们 根本没有发声权利 今天我也跟消基会讨论一下 如果调查出来谁出问题 苹果也有权不公布 他只要履行对我们消费者的赔偿 如果是德谊的错 也是苹果去求偿 轮不到我们申请赔偿 我们只能拿回原本应有的权利 置于这一个半月的损失 只能看公司的诚意
作者:
e2000 (e2000)
2014-11-12 18:50:00乡民：你应该坚持找出说服库克做出一百吋大萤幕手机
作者: briefcas5566 (韦宝_) 2014-11-12 19:27:00
e2000在别篇也不经大脑说乡民嗜血其实我不太认同 如果也有人有一样的问题呢 没用批踢踢的也没办法追到这篇文 DE的处理态度真的很夸张 推拖又不积极处理他们的问题 我想问苹果说不公布有要求楼主也不能公布吗?
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 20:00:00是连告诉我们都不会告诉我们
作者: sp058076 (踏入不归路~) 2014-11-12 20:09:00
j大你要撑下去，我也发生差不多的问题了= =超无言的
作者:
Kaiser (Kaiser)
2014-11-12 20:34:00赔手机+赔钱才叫赔吧
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 20:53:00他们不愿意用赔偿 只愿意更换
作者:
poohgogo (poohgogo)
2014-11-12 21:03:00如果是我...现在想摸头太晚
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-12 21:15:00其实 我有一点很纳闷 就是 为何调查结果不能告诉我们 而且造成消费者的损害 为何不能求偿
作者:
EPT4869 (EPT)
2014-11-12 23:26:00直接写信给库克了啦！消费者的时间不是时间吗？
楼主:
jianzun (宝岛壹哥)
2014-11-13 00:26:00我今天也写信过去了
作者:
joulin (joulin)
2014-11-13 13:31:00推精神 要求赔偿可能就是得走法院了法院才能断定你要求的赔偿合不合理 不合理他会帮你找一个合理的赔偿方法 不过 你要求的并不过份阿 撑下去