Re: [问题] 国外直营买iPad保固问题(wifi_cellular)

楼主: afalcon   2014-11-04 10:30:22
各位版友好:
借用这个标题来请问一下
目前个人在中国出差,
先前,在离开台湾之前计画到香港机场买ipad air2 wifi+cellular
于是在爬文过程中,看到一些文章提到ipad只有wifi是全球保固...
其依据的条文是:
有关iPHONE和iPAD维修的重大限制
Apple可将iPhone和iPad的保证维修,
限于Apple或其授权分销商原先出售该装置所在的国家。
虽然版上的置底文有提到ipad是全球保固,但是当时无法立即确认是否保固条约真的有改过
因此暂时认为港版的ipad只能买wifi版了
10/31号,在香港机场二航站二楼的DG购买的时候,意外的发现各规格的air2都有,
规格齐全且颜色也齐全,于是依照原本的规划买了ipad air2 64gb wifi版,顺口问了三位
店员关于cellular版的是否已经没有全球保固,只能香港保固了,结果:
店员们各自疑惑的告诉我:
没有喔,还是一样全球保固,只要你所在的地区
有官方授权的ipad上市就有保固,最后补一句‘和以前一样没变’
我当下就疑惑了,本来可以继续问的更清楚些,但是因为在桃园候机时遇到一对来
自金门的和蔼老夫妻,他们第一次走香港进深圳转东莞找儿子,人生地不熟的,我看
着他们手著一张纸上面写满了路线指引来问同班机的我,我看了路线发现也是我可以配
合的路线,所以索性就干脆说:我来带着你们到深圳罗湖车站,帮你们买好和谐号往
东莞车票后我再离开。
而这对夫妻正在一航站入境大厅等我,不忍他们久候,
所以我也有没有多问的拿着wifi版的离开了DG
ipad air2 64g wifi版,港币4688,中信卡刷卡结帐是:19158元
后来这几天突然想到保固的疑问,请了在台湾的女朋友帮忙打去官方问,
苹果官方的一位吴小姐回复说:
只要台湾有上市,且您在国外买的是无锁版
(没有和电信业者榜约)就都是全球保固。
女朋友继续问:所以无论是wifi+cellular都是吗?
吴小姐说:没错。
女朋友继续问:合约的条文部份
吴小姐说:只要是Apple或其授权经销分销商,且台湾有上市,即可有全球保固
接着
女朋友打去StuduioA问,
回答是:台湾有保固,但是因为还没有上市,没有材料维修
只要ipad在该国家上市,就有全球保固。
ok,疑惑并完全没有解决,所以开始查询条约部份
有关于上面提到的条约
有关iPHONE和iPAD维修的重大限制
Apple可将iPhone和iPad的保证维修,
限于Apple或其授权分销商原先出售该装置所在的国家。
在网络受限的中国查到的资讯如下
网址:
http://www.apple.com/legal/warranty/products/ipad-chinese-hk.html
在这篇“你的硬件保固服务”中
有一个“View Warranty version”
我大约看了一下
总共有四个时期(版本)的合约(由新到旧)
分别是:
一、2013/3/28
二、2012/9/12
作者: MAYDAYTEA (想法决定荣耀或地狱来...)   2014-11-04 10:41:00
作者: lordmi (星宿喵)   2014-11-04 10:45:00
简单讲就是"由电信通路出货的区域保"
作者: doubleee (EEEE)   2014-11-04 10:52:00
人真好 推好心人
作者: london5244 (鷹眼)   2014-11-04 10:55:00
推好心 爆地点
楼主: afalcon   2014-11-04 11:01:00
请问二楼,所以香港的ipad也有可能市电信商出货的是吗?是
作者: niokei (信仰...)   2014-11-04 11:07:00
个人经验:去年10月和版友购买mini1 wifi+cellular无锁版11月初成功在新竹站前的sudio A换整新机然后因为整新机银幕有亮点还换了两次. 并有额外三个月保固以上为港版二手机购买经验 (换整新过程没花半毛钱)
作者: lordmi (星宿喵)   2014-11-04 11:16:00
@afa 是的,除了直营店。其他即使是Apple PremiumReseller
作者: GoldDeath (有事写信请勿传讯)   2014-11-04 11:16:00
刚刚看到港版的apple官网售价就缩了...orz本来想买64G Cellular版,港版价格似乎跟台湾差不多
作者: pttnowash (不用洗)   2014-11-04 11:17:00
推好心 但不建议帮网友这样做 只会为自己带来麻烦
作者: lordmi (星宿喵)   2014-11-04 11:17:00
也会卖电信机,因为那仍然是正版商品,跟台湾一样
作者: GoldDeath (有事写信请勿传讯)   2014-11-04 11:17:00
台湾22900 , 港版5688 = 22375 Q_Q
作者: lordmi (星宿喵)   2014-11-04 11:18:00
你只能买之前跟店员确认货源,或者去直营店(香港有三家)
楼主: afalcon   2014-11-04 11:20:00
谢谢n大,所以我下一步是要去查询DG的货是否是电信商货
作者: twbeerbeer (ㄏㄏ)(ㄎㄎ)(ㄉㄉ)(ㄅㄅ)   2014-11-04 12:47:00
打给Studio A, 也是说cellular版全球保
作者: hem0207 (蚯蚓)   2014-11-04 15:20:00
推好心人!!
楼主: afalcon   2014-11-05 01:13:00
谢谢l大

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