手机问题:
1. ios 7.1.2 有jb状态: 耗电很快,九点充饱100%,完全待机状态中午只剩60%
升级到8.1,早上十点100%,中间接两通电话,一分钟内,下午3点剩40%
2. 有时候开相机功能会白苹果
送修地点: 信义路上神脑维修中心
10/27 下午四点左右送件 客服告知软件问晚上就能取回,硬件问题需更换整新机
时间大概要2-3个工作天
10/28 去电询问硬件问题或软件,客服告知硬件,需更换整新机
10/29 17:30收到取件通知,拿到的是8.1最新系统
不知道是这几年进步很多还是这一间神脑维修服务特别好
从送件时候店员就非常友善,还主动告知充电部分可能线材也有问题
取件时可带线材过去做更换申请
在填写单据时有说前后保护贴尽量移转,但是不一定会移转成功
(前面钢化玻璃保护贴,后面一般保护贴)
今天收到整新机整个傻眼,前后真的都贴好了
还贴得比原本的好= .. =
想到几年前板桥神脑的工程师态度,觉得神脑进步太多
所以推荐有需求换整新机的,可以到这一间维修部门做更换
但也许是因为服务很好(或者地点很好?) 尖峰等候的时间要30分起跳
今天晚上还发现有非常天兵的客人在维修地点大呛:
为什么送修还要检测不能直接拿整新机?我干麻骗你我手机有问题!
为什么维修要两三天,你是不会马上修喔!
还有隔壁柜台的阿姨很天才的说: 汰金会员不是可以随时换新机吗?
看到以上案例,为服务人员的微笑致敬