不好意思 首次在iPhone板po文
以下是我申办的心得
我也是淡水人
也很恰巧我跟原po一样都在这家直营门市申办iPhone
帮我申办的人也是店长! (戴眼镜姓林)
在九月底的时候 我也到斜坡那间门市登记了 金色64G
如果没记错的话 我排在第三个还是第四个
因为合约优惠到月底 我也有询问店长什么时候到货
但是都给我一个答案 就是他无法肯定
后来过两个礼拜 我又去询问一次
因为当初自己没有好好看合约内容
我选择续约1399搭配手机 (续约可以999申办吃到饱不降速)
店长当时在忙其他客户 而是一位实习生小姐帮我做介绍
说目前真的没有货 可是有16G金色
表示有些客户以续约再转卖手机贴钱买64G的
说著说着我也有些心动 但因为平常真的不常打网外
表示网络和网内用量较大 小姐又向我介绍
：既然妳网外打不多 不然妳申办1199(9G)
前三到六个月帮我加值MyMusic服务 相当一个月1199+149
时间一到 妳再打给188客服取消服务 我直接帮妳升级网络吃到饱不降速
当时真的心动了..也表示请小姐帮我预留 我隔几天过去申办
后来对于4G优惠活动到月底非常疑惑 因为iPhone6缺很大
也和客服通话过很多次 也对于这家门市小姐说法很奇怪
也询问客服 后来才说我有999的续约资格 不必续这么高的资费
当然..一方面自己没有好好看合约内容
隔天马上跑去门市要找小姐理论 但小姐休假剩当时帮我登记的店长和副店长
我与他说明当时内容 他表示他没有好好教育这位实习生 感到非常抱歉
没有介绍时和我说明我有续约优惠的方案
当初登记64G 真的不确定什么时候到货
但过几天有16G的货 如要申办马上折2000给我
这位店长真的很有耐心 人也很好
因为当天去理论的的时候是副店长先跟我对话
后来副店长也很不悦的跟我说
：那小姐你门号五年了吗？ 没有五年要预缴喔
：那小姐你向那位小姐申办了吗？
天啊 真的办还得了 天啊我是来理论资费重点不是要不要预缴啊
后来店长听到马上换他来跟我说明
他真的真的非常有耐心 也用个案来帮我处理
态度真的非常好！
而且..当初真的没有好好看好合约是我错在先
对于直营门市也在推什么加值服务 想必业绩压力一定很大..
那位林店长真的是优质店长！