※ 引述《ChoKyuHyun (KyuHyun)》之铭言：
: 10/5官网订的
: 10/13今天收到
: 满心期待打开...
: 结果萤幕就像普遍的问题一样有严重黄班
: 其实这点我是能勉强接受的
: 但夸张的是 萤幕上方中间(显示时间那区块)
: 居然有看似残影的东西!!!
: 像条码一样 一条一条的排列 约0.5CM长
: 这真的蛮夸张的
: 所以就致电客服换货了
: 电话超难打 等至少40分钟
: 客服是中国人有点代沟..QQ
: 本来想直接退货重订
: 但客服跟我说换货比较快
: (换货会给你一组代码写在包装上即可)
: 换货后天就可以来收了
: 退货则要等到发票到才能开始跑流程(发票在收到货后7~12天左右到)
: 还顺便问他换货是换整新吗?他说是新机
: 所以放心了
: 从4S和IPAD开始几乎都是在网络订购空机
: 第一次遇到瑕疵品
: 希望大家都能收到完美的产品
: 不然退换货很烦= =
: 但不得不说
: 5换6很有感
: 大萤幕真的就是爽
: 依然能一手掌操控
: 速度也感觉更直觉
: 音量明显变大声
: 续航力也比5好上一截
: 以上是我觉得比较有感的地方
来回复一下后续
顺便给官网要换货的人参考
10/13 收到后打给客服 给你一组换货码
10/15 货运来收 (只需在原包装外写下客服给的那组10码号码即可)
无须印任何东西
10/17 收到APPLE E-MAIL表示收到
10/18 已准备出货，但过没几分钟寄来一封信说可能延后通知(1~3DAYS)
最晚10/22收到
因为太害怕又收到瑕疵品
所以我10/14又从官网订一只IP6 64G金以防万一(到时候哪支不OK在刷退)
而10/14那只刚刚看状态昨天已经在香港转运站 没意外后天收到
而原本第一只还在准备出货中..
结论:如果是6 建议退款"重订"会快一点点(约差个3~6天)
如果是6+ 建议用"换货"方式
因后来有打去客服询问些事情，终于不是中国人接的，顺便抱怨中国客服不知不觉
就聊了一下，她还一直被逗笑，她是在新加坡服务的台湾人，她表示换货程序绝对
比重新订购快，因为他们会优先出货给换货的客户，且放心也绝对是新品。所以以
目前6+出货缓慢会建议换货的方式可能比较快收到!而至于6因为出货超快速
所以其实重订即可
以上是小小心得和建议