[问题] 接到官网电话询问信用卡资讯

楼主: lucky1 (幸运一号)   2014-10-10 17:34:11
不知道可不可以问这个问题
不可以问的话立刻自删>”<
就是前几天在官网刷卡买手机,隔天就接到来自官网的mail说我我电话填写
不完整请回复,回复完了后,昨天突然接到来自官网客服的电话,
但因上班没接到于是客服就留了语音讯息,
大致上是有些信用卡资讯要做确认,于是我就回了前几天的mail
告知可以接电话的时间,今天下午就接到了来自官网客服的电话,
询问了我一些信用卡是否是本人的以及信用卡的拼音名字,
回答完后我才想起会不会是诈骗,于是就询问对方是不是每个人
订购产品都会需要电话确认信用卡资讯,对方回复是信用卡公司
要求做确认以及是用抽查的方式不是每个人都会有,后来刚刚就
打电话询问花旗客服这件事,
花旗客服回答:“有可能是我们,可能是因为金额比较大笔”,
感觉花旗客服好像也不太确定>”<不知道版友有没有这个经验?
会不会是诈骗集团(因为打来的官网客服口音也有点大陆腔,
虽然看到前面有人说现在客服都接到大陆那去),还是我想太多了?
谢谢大家的回答
作者: xzptt   2014-10-10 17:50:00
查来电号码呢?
作者: Celestee (一种循环小数)   2014-10-10 18:02:00
只问你名字? 那不用怕吧
作者: kaosi1200 (kaosi1200)   2014-10-10 19:03:00
9/26订iphone6过几天也有接到要确认信用卡资讯的电话
作者: lsj168 (Faco)   2014-10-10 19:18:00
自从办了张花旗信用卡后,就常收到一堆广告...最近会考虑停掉这信用卡
作者: abow0102 (维尼也是个匈奴)   2014-10-10 19:30:00
我是刷的当下就刷不过 要打给客服才刷的过 害我晚两天拿
作者: lun1110 (Lun)   2014-10-10 22:49:00
我都还没被问到过耶

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com