想请问一下各位板友
我是在台哥大PC shop买的5s新机
当初压根没想过要换整新
且以往淘汰掉的频果产品我也都不会拿去卖
所以手机没顾外貌 但是没摔过啦
只是刮伤很多
最近实在是通话爆音消音
手机当机的情况太严重才想说
趁保固结束前换一下
请问外观上会影响换机的机会吗
还有就是当初是台哥网络买的空机（线上刷卡）
现在不太清楚是我把保固单跟收据弄丢
还是一开始就没有
请问网络购买会附收据吗？
如果没有我该带什么去门市呢？
本想打电话过去客服 可是都没人接
求助一下板友 若有不妥劳烦告知 我会
立刻删文 感谢

先上苹果网站输IMEI查保固,直接机子带去即可

感谢！

设英文输入完在设回繁中即可

确定有坏就会换(应该非人损吧) 外观不影响我是静音键坏掉 因为裸机使用外表有刮痕 照样给新机