我今天在新店远传门市问到一间有IPHONE6的机子
由于我的门号是我爸的,所以我当下就赶回家要跟我爸拿双证件
在搭车时突然接到远传打来跟我说,我的合约还没满5年所以需要预缴+手机费
我搭车到目的地时我第客打给远传客服,她说我合约已经满了
但是因为去年续约还没到期(要到明年六月) 但还是可以到门市更换合约
其它的客服讲什么我都听不清楚,客服说有没有满5年要以门市的为主
我到家后就到附近的远传特约中心问,最后是有申办成功
只不过为什么同样是远传,直营的就认为我还没买5年
我月租1399/6900<<这是特约中心的价格 直营门市说老客户会优惠2000
但我问特约中心怎么没有优惠,她说因为不是VIP、白金会员...
有人可以解答我这两个问题吗?谢