※ 引述《bu441688 (HF)》之铭言：
: 安安
: 我在9/15去馆前的德谊想做iphone5睡眠装置更换方案
: 事前先上网查过我序号符合
: 他们那边也收了
: 然后在9/19时打电话跟我说我手机无法做更换
: 说是我手机在回复过程中出现错误变成死机了
: 请我打到0800095988去跟他们询问是否可以做更换
: 后来我就0800这支电话跟该店德谊做多次通话交谈两边都在推
: 后来我在9/29亲自到该德谊做询问怎么处理
: 那边店员是跟我说他会在帮我打到0800做询问在回复我
: 如今我又等了四五天了还是没有下文
: 没手机两三个礼拜已经很不方便了
: 我也有问店员说这种情况如果真的不给换那怎么处理
: 店员回我可能就把机子退给我
: 好端端的机子拿去想做个更换而已变成死机退给我很不合理吧
: 这种情况我应该是该怎么做才好
我在今天下午打了多通电话到馆前德谊
电话打过去都是 嘟嘟嘟
这是没把话筒挂上去才会嘟嘟嘟吧
晚上友人帮打电话过去也是嘟嘟声响
疴一整天都没把电话接上都不会发觉吗
请问一下除了消保会以外还有什么方法可以维护自身权益
不然手机在他们那边弄坏了感觉他们也无心解决
作者: x5533461 (支持核能就是支持台湾) 0000-00-00 00:00:00
得宜意外吗??
作者:
jackliu (Jack)
0000-00-00 00:00:00我目前有两只iphone5德谊已收件等待中，看了很抖会送德谊是因为地点比较方便，现在有点后悔送错家了...不知道如果成功换回整新机，会是德谊组装的吗？还是德谊其实也只是个代送的角色，整新机是工厂直送？
作者:
kaky (菩提本无树明镜亦非台)
0000-00-00 00:00:00弄死机的是他们当然是叫他们还你一支可以用的....
作者: x5533461 (支持核能就是支持台湾) 0000-00-00 00:00:00
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jackliu (Jack)
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作者: neil25 (neil) 0000-00-00 00:00:00
德谊也是转送官方维修 整新机从新加坡来的当然或许他们会避免转送费时 采用回复看能不能正常也是有可能
作者: x5533461 (支持核能就是支持台湾) 0000-00-00 00:00:00
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