不用心情不好,其实是很简单的法律问题
如果你真的不愿意整新机的话
根据中华电信的条款是七天非人为可换新机
如果中华电信因为本身的供货问题无法提供换新
不能履行合约,是中华电信违约
你绝对有权片面解除合约要求退款
你唯一要做的是星期一到邮局寄一封存证信函
※ 引述《sajp (chyi)》之铭言:
: 昨天第一梯次在中华购入的
: 现场检查没什么问题
: 回到家试用发现
: 萤幕多了一条 超明显的直线
: 这太扯了吧
: http://miupix.cc/pm-FODEEB
: 我没碰到撞到摔到 是手机本身的问题
: 打去客服 他回复说 会没新机换
: 我就回他说:那假如是当场换货是不是
: 也没新机换,如果有新机换 为什么不
: 能让我换,客服就回那他要去确认一下
: 结果到现在都还没回复
: 该怎么办阿 心情真差………