Re: [问题] facetime无法使用

楼主: leolf2 (op)   2014-09-14 23:17:28
最近也被这个问题困扰中,寻求了很多方法解决,来跟大家分享一下
但是这篇一样没有解决方法,所以先别太开心~“~
目前我的情况是,6月底到8月初时到菲律宾工作,期间换上当地的sim卡使用
当时facetime都是正常的,也没有更改过什么设定
但回国后一换回卡就发现无法正常启用facetime
甚至facetime里一直保存我菲律宾sim卡的号码,而抓不回台湾的号码
发现问题后试过还原、拔卡重插、借别人的手机插卡测试、换整新机、登入别人的apple id
但问题都无法解决,跑过一些手机维修行也说他们从来没见过这个问题
目前使用的手机是iphone 5s ,还在保固内
所以我前几天去了远传的维修站请工程师帮我测试,他们表示有遇到类似问题,但不是facetime
而当时的问题出在icloud,但他帮我还原后马上就排除了icloud,也表明他无法解决,因此帮我换整新机
但换回来的当天晚上测试依然不行,所以我就上apple网站预约了与apple工程师通话
隔天早上工程师打来后与他讲了半小时,他听完情况后给了5种可能
1. 网络未开通(这应该最不可能)
2. 当时在国外时有维修过或做了什么设定(但换了整新机还是无法)
3. sim卡无法读取 (他建议我换张sim卡,这我倒还没试过)
4. 电信公司不小心关闭了功能 (有打去客服询问,他们说并没有关闭)
5. facetime需要寄送资料到国外开通,电信公司忘记帮我传送资料 (但apple帮我做后台测试后排除了)
电话总共讲了整整半小时,5个情况都排除后他们也表示非常奇怪,从来没有遇过这个问题
所以他们给了我一个网址,请我进去后按测试按键把我的手机资料传送回去测试
我的资料传送过去后大约等了两分钟电话就被挂掉了,目前也没有回拨告知结果
我的电信商是远传,有人说这是远传的问题,但其实身边也有中华的朋友有类似情形
所以应该可以排除是电信商的关系,目前只能等apple人员测试完回拨或ios8出来再测试看看了
作者: wc10262 (阿甜哥)   2014-09-15 12:17:00
以上五个问题我也都没有,状况跟你一样…现在看来是无解
作者: chanel1259 (kimkim)   2014-09-15 15:02:00
我台哥大一样的问题!
作者: rubyluvsuo (Ruby)   2014-09-15 16:25:00
设定绑email的话呢?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com