这篇应该PO到电信版可是那边人太少了= =
本人使用种花电信，最近实在受不了下班时在捷运上没有网络(行天宫捷运站
搭乘到新店总站)
上上礼拜开始每天在捷运上打800根种花客服申诉....
我跟客服说我在捷运上都没有网络从4月开始到7月(刚换跑道近新公司开始到现在)
每天 EVERYDAY 都没有网络可以使用，我要求给我在捷运上给我网络、上网费用减低
或者你们有更好的方式可以解决网络问题都好
直到第一位专员打过来(简称A)
专员A:先生您好由于捷运上是移动状态所以没有办法帮你减免费用
我们会反映工程单位尽快处理
我:我打从4月就开始这样中间也有跟你们反映你们也都不了了知
专员A:先生我很抱歉，由于人数过多所以我们也在跟捷运公司协调设备装设，工程部那边
会尽快处理
我:我从4月等到7月你们也都说会处理，可是我看都没有改善阿...你们好歹给
我一个时间表说哪时候可以解决阿!!!一个月?3个月?半年?还是一年?
专员A:先生很抱歉我们没办法给你时间....我们会尽快跟工程部处理....(开始跳针)
还是先生要办4G? 速度更快不会卡
我:4G?你们基地台还少得可怜能用的的地方又不多，再说你们连3G捷运上问题都搞不定
你觉得4G会好?
专员A:我们会跟捷运公司.....(继续跳针)
我:我想我也不用跟你在谈了= = 你只是在跟我跳针也没办法解决我的问题我的诉求阿...
<后来就挂电话> (心情超火...)
下班后继续打800跟客服聊天....说你们专员也没解决我的问题阿，我要求换一位专员
或更高层次的主管
今天晚上第二位专员打过来(简称B)
专员B:先生您好，您要求费用上的减低没办法....由于是在公共场所人数过多，而且
捷运属于所以移动式网络所以没办法喔 ^.<~(揪咪)
我:公共空间没办法减免?那怎样才能减免?
专员B:非公共空间才行
我:请问啥较非公共空间?啥教公共空间......请解释给我听
专员B:(继续跳针).........
我:我觉得我也不需要跟你在谈，你也跟上一位专员一样只会跳针，没办法解决我的问题
我会再打800请客服换更高的主管来，说完就挂了。
<再度被种花气到脑压升高......>
有没有种花电信只会跳针的八卦阿T__________T
假如不和版规我会自删....