※ 引述《elmush (elmush)》之铭言：
: 我的 iPad mini 大概是几个礼拜前突然冒出死亡蓝色画面
: 完全是重复蓝色画面 > 白苹果 > 蓝色画面的死亡轮回
: 到版上查看外加姑狗半天后，默默地备份并试图重置
: 最惨的是一插上 PC 直接进入死亡轮回
: 我连按重置的时间都没有 囧 因为进入白苹果就自动退出装置
: 六月中要到美国出差，我打算带 iPad mini 到美国
: 因此想在出国前处理好这件事情，无奈时间太仓促
: 忠孝复兴捷运站那间 (应该是大安店) 的维修人员建议我直接到美国比较快
: 因为在台湾要检测换机前后要一个礼拜，我出国前可能拿不到
: 行前先找好离自己最近的 retail store
: http://www.apple.com/retail/storelist/
: 然后在官网上预约 genius bar 就可以囉
: 印象中是一个礼拜多前都可以预约，会分早中晚的时段
: 因为旅途安排都可以在官网取消预约或调整时间
: 所以啦！我就来到了圣地牙哥时尚谷的 Apple Store
: http://i.imgur.com/j4AAkKI.jpg
: 店员跟我说报到去找手拿蓝色 iPad 的男士
: 我整个眼花还路过他，被告知要排队XD
: 总之他会跟你核对你的姓名（他说“你是用中文名字吗”XD）
: 然后请你到某个位置坐下，不久就有人来协助你囉
: 我表示我的 iPad 狂冒蓝色画面，而且重置过还是一样
: 他就拿我的 iPad 检测，并登记检测结果，
: 前后不到十分钟就跟我说换一台给我XD
: http://i.imgur.com/KlXU6vj.jpg
: 左边被 genius 字样遮住的就是服务我的 genius
: 马上换一台给我 跟台湾的一个礼拜实在天差地远orz
: 之后他说我的保固就移到新的这台 mini
: 并请我签名接受 agreement
: 然后请我亲手把原本那台 mini 的资料都消除
: 看到我背后有刻字还问我需不需要刻字（标准程序
: 过程大概是这样！刚好碰到要出国的人，
: 不妨直接到国外的 Apple Store 体验一下 Genius Bar
人住美国，我去的店绝对是苹果店
我还是从官网预约的，店里面也有写genius bar
所以不要跟我说那是代理商
我总共去苹果店换ipad 3三次
很庆幸当初有买apple care
因为ipad 3真的蛮烂的，操一操就坏了
（我装了五百多个app，容量通常剩1g左右
花这么多钱买这么贵的东西，本来就是拿来操的)
我以前以为苹果店走进去就可以直接维修
（至少我以前去的时候，会有人问我有遇到什么问题吗？
然后他们会帮忙)
所以第一次我ipad 出事的时候
（定位功能不见了)
问他们可不可以帮我看
他说不行，你要先预约，然后叫我随便用旁边的笔电预约
结果一堆时段都满了，害我只能选早上之类的时间
后来预约时间去了
结果他们第一件做的事都是重置
重置完软件空空的，结果定位功能也回来了
他跟我说我不可以把软件都回复
因为这表示有些app
(我心想你认真的吗？手动下载要下载到死吧)
后来我问他说怎么找回我买过的app
他说来我教你(拜托～这我早就知道了)
打开app store，按purchased
…怎么画面一片空白…
他说好吧～我帮你回一台新的
然后因为他说我有刻字，问我要不要等
还是直接回一台没刻字的
我跟他说我不管这个，我要新的
拿到新的ipad，很高兴的花了一整晚恢复后
用了两个礼拜就蓝画面开不了机了
这次我比较聪明了
直接用apple care的线上求救功能
她当然以直接叫我重置
结果我重置了还是没用
她就说我可以直接去换了
然后她可以帮我约时间
什么时间都可以
结果我随便指定一个时间还真的都可以
所以预约发觉没有想要的时间的话
直接跟线上的大姊姊聊天叫她帮你排时间就好了
然后她跟我说去的时候就可以直接换了
所以我又去了苹果店一次
这次我直接跟他说我重置过了
结果还是这样
他们就直接说~好吧～那我也不能做什么
就直接换了吧
这台ipad原本用的好好的
直到保固过了
有天ios 7.1.1
我按更新
结果更新失败，整天白苹果
因为保固过了不能线上聊天
我只能预约后去apple store
那边的小姐跟我说
你过保了，我可以帮你重置
但失败的话你得要花三百元买新的
我原本想要骂说~：靠，我是更新os才当的
怪我囉？
还好他重置后又恢复正常了
基本上去苹果店
他们只有那一招：重置
要确定自己的产品会不会被换
先自己在家重置试看看吧