[心得] Genius Bar 体验
楼主: elmush (elmush) 2014-06-15 13:53:32
我的 iPad mini 大概是几个礼拜前突然冒出死亡蓝色画面
完全是重复蓝色画面 > 白苹果 > 蓝色画面的死亡轮回
到版上查看外加姑狗半天后，默默地备份并试图重置
最惨的是一插上 PC 直接进入死亡轮回
我连按重置的时间都没有 囧 因为进入白苹果就自动退出装置
六月中要到美国出差，我打算带 iPad mini 到美国
因此想在出国前处理好这件事情，无奈时间太仓促
忠孝复兴捷运站那间 (应该是大安店) 的维修人员建议我直接到美国比较快
因为在台湾要检测换机前后要一个礼拜，我出国前可能拿不到
行前先找好离自己最近的 retail store
http://www.apple.com/retail/storelist/
然后在官网上预约 genius bar 就可以囉
印象中是一个礼拜多前都可以预约，会分早中晚的时段
因为旅途安排都可以在官网取消预约或调整时间
所以啦！我就来到了圣地牙哥时尚谷的 Apple Store
![]()
店员跟我说报到去找手拿蓝色 iPad 的男士
我整个眼花还路过他，被告知要排队XD
总之他会跟你核对你的姓名（他说“你是用中文名字吗”XD）
然后请你到某个位置坐下，不久就有人来协助你囉
我表示我的 iPad 狂冒蓝色画面，而且重置过还是一样
他就拿我的 iPad 检测，并登记检测结果，
前后不到十分钟就跟我说换一台给我XD
![]()
左边被 genius 字样遮住的就是服务我的 genius
马上换一台给我 跟台湾的一个礼拜实在天差地远orz
之后他说我的保固就移到新的这台 mini
并请我签名接受 agreement
然后请我亲手把原本那台 mini 的资料都消除
看到我背后有刻字还问我需不需要刻字（标准程序
过程大概是这样！刚好碰到要出国的人，
不妨直接到国外的 Apple Store 体验一下 Genius Bar
完全是重复蓝色画面 > 白苹果 > 蓝色画面的死亡轮回
到版上查看外加姑狗半天后，默默地备份并试图重置
最惨的是一插上 PC 直接进入死亡轮回
我连按重置的时间都没有 囧 因为进入白苹果就自动退出装置
六月中要到美国出差，我打算带 iPad mini 到美国
因此想在出国前处理好这件事情，无奈时间太仓促
忠孝复兴捷运站那间 (应该是大安店) 的维修人员建议我直接到美国比较快
因为在台湾要检测换机前后要一个礼拜，我出国前可能拿不到
行前先找好离自己最近的 retail store
http://www.apple.com/retail/storelist/
然后在官网上预约 genius bar 就可以囉
印象中是一个礼拜多前都可以预约，会分早中晚的时段
因为旅途安排都可以在官网取消预约或调整时间
所以啦！我就来到了圣地牙哥时尚谷的 Apple Store
店员跟我说报到去找手拿蓝色 iPad 的男士
我整个眼花还路过他，被告知要排队XD
总之他会跟你核对你的姓名（他说“你是用中文名字吗”XD）
然后请你到某个位置坐下，不久就有人来协助你囉
我表示我的 iPad 狂冒蓝色画面，而且重置过还是一样
他就拿我的 iPad 检测，并登记检测结果，
前后不到十分钟就跟我说换一台给我XD
左边被 genius 字样遮住的就是服务我的 genius
马上换一台给我 跟台湾的一个礼拜实在天差地远orz
之后他说我的保固就移到新的这台 mini
并请我签名接受 agreement
然后请我亲手把原本那台 mini 的资料都消除
看到我背后有刻字还问我需不需要刻字（标准程序
过程大概是这样！刚好碰到要出国的人，
不妨直接到国外的 Apple Store 体验一下 Genius Bar
作者: wweds84 (邀邀) 2014-06-15 14:08:00
向往推 好想去啊！
作者: ergo123 (ergo) 2014-06-15 14:12:00
一样的钱买到不一样的服务，贼抖系逮丸。
作者: eric820813 (养乐多冰) 2014-06-15 14:13:00
推
作者: flightleaf (Linos) 2014-06-15 14:13:00
台湾就死不来apple store阿维修整新时如果是神脑德谊等等还好远传之流根本鸡鸡歪歪一堆
作者: benck (小伦) 2014-06-15 14:19:00
意图使用买iPad
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼) 2014-06-15 14:36:00
死不来还是有人挡自己想 关键字"studioA 郭"
作者: abcde78555 (柯比布莱恩特) 2014-06-15 14:38:00
我还以为Studio A算不错的了..一样给换 但要一周
作者: ElDuque (减碳抗暖化) 2014-06-15 14:57:00
二楼，其实钱不一样噢，用美金日币或港币换算都是台湾贵
作者: eggimage (目前没有名片) 2014-06-15 15:06:00
台湾不光市场小 还有这些店家在那挡着 哪可能进来
作者: cloudatlas (克劳德阿特拉斯) 2014-06-15 15:36:00
干...原来直营门市服务这么好...
作者: kenk0818 (R-one) 2014-06-15 16:20:00
以羡慕...泪推已
作者: leslielion 2014-06-15 16:25:00
这就是为什么我手头上的iPod,iPad,iPhone,Macbook没一个是在台湾买的XD
作者: willychn33 (歪力) 2014-06-15 16:28:00
iphone不在台湾买不觉得麻烦吗QQ
作者: leslielion 2014-06-15 16:30:00
喔~iphone是我当初人不在台湾啦,不过我付了1.99元解锁
作者: kyle5241 (kyle) 2014-06-15 16:34:00
还好吧，我家附近也有苹果店，我ipad换了三次
作者: dinex 2014-06-15 16:35:00
大推genius bar！香港也有可以去看看～
作者: flightleaf (Linos) 2014-06-15 16:37:00
kyle你家附近的是代理商，台湾没有苹果直营
作者: tok255 (tok255) 2014-06-15 16:56:00
去过这间！服务真的很好！
作者: xbox1 (插爸万) 2014-06-15 17:06:00
难道只有我不希望来台湾吗......
作者: ElDuque (减碳抗暖化) 2014-06-15 17:22:00
楼上，愿闻其详
作者: YanYain (炎魔幻武 燄) 2014-06-15 17:40:00
楼上，你看楼楼上ID
作者: comit (等待) 2014-06-15 18:22:00
xbox大大 愿闻其详
作者: danielwu13 (王爺) 2014-06-15 18:25:00
愿闻其详...
作者: ziroto (羽) 2014-06-15 18:56:00
X1上礼拜刚好去上海，也到了直营店体验一下，服务真好阿！
作者: blackskyz (不过是一碟小菜) 2014-06-15 20:00:00
xbox大是怕这种服务来台湾会像costco一样被搞烂吧
作者: kazake (飞得位。江霞) 2014-06-15 20:14:00
已羡慕
作者: ElDuque (减碳抗暖化) 2014-06-15 20:17:00
ID一切尽在不言中XDDD不过Genius bar和costco换货不同，很难被搞烂吧
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼) 2014-06-15 20:30:00
中国都开了还怕来台湾会被搞烂 哈哈哈
作者: intov (给亲爱的你) 2014-06-15 20:49:00
推genius bar，服务真的很棒！！
作者: ElDuque (减碳抗暖化) 2014-06-15 21:02:00
楼楼上说得好！
作者: roaminginsky 2014-06-15 22:24:00
台湾市场这么小...来开根本Z>B阿打太快手误XD 是B>Z
作者: waterboy1222 (7788不要9) 2014-06-15 23:25:00
去过上海南京东还有IFC店，香港中环跟铜锣湾；重点直营店员的素质好长的又正，去上海换MBA插头时候的女店员很可爱也爱跟你聊天经销商的店员就一付跩样，不知道在跩什么…
作者: AdPiG ( ) 2014-06-15 23:39:00
Genius Bar去过英国德国日本和香港，连香港的态度都很好....
作者: kyle5241 (kyle) 2014-06-15 23:52:00
我住美国...那绝对是苹果店...
作者: abcde78555 (柯比布莱恩特) 2014-06-16 00:15:00
我看过介绍苹果直营店员工的书 上面说店员会愿意跟你聊上三小时的美式足球 即便你没买走任何产品虽然应该是夸大的XD
作者: joiedevivre (難é“您éµç›¤ç³»? :D) 2014-06-16 01:39:00
安丽还说他们的产品可以改变基因呢 难道你连这也信
作者: willychn33 (歪力) 2014-06-16 02:01:00
我就聊过 店员还介绍观光客一定要去哪边玩等等结果最后我什么都没买 ㄎ
作者: ymcheung (ymc) 2014-06-16 11:48:00
去日本也有参观...可惜当时背包塞满没带MBPR出门