[心得] Genius Bar 体验

楼主: elmush (elmush)   2014-06-15 13:53:32
我的 iPad mini 大概是几个礼拜前突然冒出死亡蓝色画面
完全是重复蓝色画面 > 白苹果 > 蓝色画面的死亡轮回
到版上查看外加姑狗半天后,默默地备份并试图重置
最惨的是一插上 PC 直接进入死亡轮回
我连按重置的时间都没有 囧 因为进入白苹果就自动退出装置
六月中要到美国出差,我打算带 iPad mini 到美国
因此想在出国前处理好这件事情,无奈时间太仓促
忠孝复兴捷运站那间 (应该是大安店) 的维修人员建议我直接到美国比较快
因为在台湾要检测换机前后要一个礼拜,我出国前可能拿不到
行前先找好离自己最近的 retail store
http://www.apple.com/retail/storelist/
然后在官网上预约 genius bar 就可以囉
印象中是一个礼拜多前都可以预约,会分早中晚的时段
因为旅途安排都可以在官网取消预约或调整时间
所以啦!我就来到了圣地牙哥时尚谷的 Apple Store
http://i.imgur.com/j4AAkKI.jpg
店员跟我说报到去找手拿蓝色 iPad 的男士
我整个眼花还路过他,被告知要排队XD
总之他会跟你核对你的姓名(他说“你是用中文名字吗”XD)
然后请你到某个位置坐下,不久就有人来协助你囉
我表示我的 iPad 狂冒蓝色画面,而且重置过还是一样
他就拿我的 iPad 检测,并登记检测结果,
前后不到十分钟就跟我说换一台给我XD
http://i.imgur.com/KlXU6vj.jpg
左边被 genius 字样遮住的就是服务我的 genius
马上换一台给我 跟台湾的一个礼拜实在天差地远orz
之后他说我的保固就移到新的这台 mini
并请我签名接受 agreement
然后请我亲手把原本那台 mini 的资料都消除
看到我背后有刻字还问我需不需要刻字(标准程序
过程大概是这样!刚好碰到要出国的人,
不妨直接到国外的 Apple Store 体验一下 Genius Bar
作者: wweds84 (邀邀)   2014-06-15 14:08:00
向往推 好想去啊!
作者: ergo123 (ergo)   2014-06-15 14:12:00
一样的钱买到不一样的服务,贼抖系逮丸。
作者: eric820813 (养乐多冰)   2014-06-15 14:13:00
作者: flightleaf (Linos)   2014-06-15 14:13:00
台湾就死不来apple store阿维修整新时如果是神脑德谊等等还好远传之流根本鸡鸡歪歪一堆
作者: benck (小伦)   2014-06-15 14:19:00
意图使用买iPad
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2014-06-15 14:36:00
死不来还是有人挡自己想 关键字"studioA 郭"
作者: abcde78555 (柯比布莱恩特)   2014-06-15 14:38:00
我还以为Studio A算不错的了..一样给换 但要一周
作者: ElDuque (减碳抗暖化)   2014-06-15 14:57:00
二楼,其实钱不一样噢,用美金日币或港币换算都是台湾贵
作者: eggimage (目前没有名片)   2014-06-15 15:06:00
台湾不光市场小 还有这些店家在那挡着 哪可能进来
作者: cloudatlas (克劳德阿特拉斯)   2014-06-15 15:36:00
干...原来直营门市服务这么好...
作者: kenk0818 (R-one)   2014-06-15 16:20:00
以羡慕...泪推已
作者: leslielion   2014-06-15 16:25:00
这就是为什么我手头上的iPod,iPad,iPhone,Macbook没一个是在台湾买的XD
作者: willychn33 (歪力)   2014-06-15 16:28:00
iphone不在台湾买不觉得麻烦吗QQ
作者: leslielion   2014-06-15 16:30:00
喔~iphone是我当初人不在台湾啦,不过我付了1.99元解锁
作者: kyle5241 (kyle)   2014-06-15 16:34:00
还好吧,我家附近也有苹果店,我ipad换了三次
作者: dinex   2014-06-15 16:35:00
大推genius bar!香港也有可以去看看~
作者: flightleaf (Linos)   2014-06-15 16:37:00
kyle你家附近的是代理商,台湾没有苹果直营
作者: tok255 (tok255)   2014-06-15 16:56:00
去过这间!服务真的很好!
作者: xbox1 (插爸万)   2014-06-15 17:06:00
难道只有我不希望来台湾吗......
作者: ElDuque (减碳抗暖化)   2014-06-15 17:22:00
楼上,愿闻其详
作者: YanYain (炎魔幻武 燄)   2014-06-15 17:40:00
楼上,你看楼楼上ID
作者: comit (等待)   2014-06-15 18:22:00
xbox大大 愿闻其详
作者: danielwu13 (王爺)   2014-06-15 18:25:00
愿闻其详...
作者: ziroto (羽)   2014-06-15 18:56:00
X1上礼拜刚好去上海,也到了直营店体验一下,服务真好阿!
作者: blackskyz (不过是一碟小菜)   2014-06-15 20:00:00
xbox大是怕这种服务来台湾会像costco一样被搞烂吧
作者: kazake (飞得位。江霞)   2014-06-15 20:14:00
已羡慕
作者: ElDuque (减碳抗暖化)   2014-06-15 20:17:00
ID一切尽在不言中XDDD不过Genius bar和costco换货不同,很难被搞烂吧
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2014-06-15 20:30:00
中国都开了还怕来台湾会被搞烂 哈哈哈
作者: intov (给亲爱的你)   2014-06-15 20:49:00
推genius bar,服务真的很棒!!
作者: ElDuque (减碳抗暖化)   2014-06-15 21:02:00
楼楼上说得好!
作者: roaminginsky   2014-06-15 22:24:00
台湾市场这么小...来开根本Z>B阿打太快手误XD 是B>Z
作者: waterboy1222 (7788不要9)   2014-06-15 23:25:00
去过上海南京东还有IFC店,香港中环跟铜锣湾;重点直营店员的素质好长的又正,去上海换MBA插头时候的女店员很可爱也爱跟你聊天经销商的店员就一付跩样,不知道在跩什么…
作者: AdPiG ( )   2014-06-15 23:39:00
Genius Bar去过英国德国日本和香港,连香港的态度都很好....
作者: kyle5241 (kyle)   2014-06-15 23:52:00
我住美国...那绝对是苹果店...
作者: abcde78555 (柯比布莱恩特)   2014-06-16 00:15:00
我看过介绍苹果直营店员工的书 上面说店员会愿意跟你聊上三小时的美式足球 即便你没买走任何产品虽然应该是夸大的XD
作者: joiedevivre (難道您鍵盤系? :D)   2014-06-16 01:39:00
安丽还说他们的产品可以改变基因呢 难道你连这也信
作者: willychn33 (歪力)   2014-06-16 02:01:00
我就聊过 店员还介绍观光客一定要去哪边玩等等结果最后我什么都没买 ㄎ
作者: ymcheung (ymc)   2014-06-16 11:48:00
去日本也有参观...可惜当时背包塞满没带MBPR出门

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