楼主:
Two4 2025-09-26 23:45:51原文恕删。在上周末入手 iPhone 17 Pro,用了几天后觉得行动网络的延迟及中断非常严
重(对当时的测试结果有兴趣的可以找我上一篇文章),于是昨天联络了苹果支援 app 客
服,也亲自再跑了一趟 Apple Store 天才吧,现场表演了一次 Ping 8.8.8.8(用 app)
疯狂中断的行动网络给天才们看。
客服支援的部分直接跳结论,基本上线上检测及现场检测都不认为硬件有问题,而且由于
新机上市不久,原厂只能记录我回报的情况以及记录有问题的 SIM 卡 ICCID,然后建议等
看看之后的软件更新是不是能解决。如果真的要原厂处理,可能只能走维修(在澳门
Apple Store 买机是没得退换货的)。以上都在预料之中。
不过现场天才们提到了一点,他们检测时发现我的手机使用时是长期处于寻找讯号的状态
,而由于我是用 eSIM 加实体 SIM(我在国外,实体 SIM 是台湾号码),所以实体 SIM
是需要时再开启使用自体 wifi。上一支 13 mini 我也是一样的用法,当时并不觉得手机
网络有延迟或中断的状况。
当下在现场我也关掉了实体 SIM 再进行 Ping 测试,结果仍然呈现很不稳定的延迟。重点
来了,“在刚关掉实体 SIM 的时候”测试还是一样不稳定。
就在昨天线上和现场抱怨完新机网络很烂还不能退货换机之后,我想说反正换机作业也差
不多了,该收的短信也收完了,就把实体 SIM 关掉。结果很神奇的是,单 SIM 卡目前两
天使用下来,行动网络延迟不见了,而且非常稳定: https://i.imgur.com/SdZsfrW.png
我把实体 SIM 打开再测试,再次出现爆 Ping : https://i.imgur.com/eUuPf6G.png
不过目前的延迟状况好很多,爆 Ping 的程度也不严重(和之前比)。
所以可能的原因出来了,当开启双卡双待并且 SIM2 讯号不好的时候,会影响 SIM1 的行
动网络稳定性。目前的状况我只要关掉实体 SIM,那么行动网络就没有问题。
我不认为这是该有的状况,这对我来说等于废了双卡双待。不过为了正常使用网络,暂时
也只能这样处理,看看之后 iOS 更新会不会改善。在此提供给觉得自己新手机行动网络不
稳定的板友们参考。
后记:
这几天爬过各国论坛,香港没见到什么抱怨讯号的文章(他们还在抱怨 Pro 外观易刮伤比
较多),Ptt 有像我一样觉得网络延迟的案例,而其中 reddit 回报行动网络出问题的状
况最严重,欧美都有。他们回报的状况不单只是网络延迟,发作时手机讯号会直接断掉跳
到 SOS,过一下子才又找回来。另外就是蓝芽/wifi 问题的回报,主要是用 CarPlay 或
Apple Watch 连线时会有断线问题,这部分应该比较和苹果的 N1 芯片有关。
作者:
tw11509 (John-117)
2025-09-27 00:24:00还是其实是实体sim卡的锅,考虑去换esim试试看了
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2025-09-27 00:34:00iPhone双卡同时使用是有可能造成收讯不稳不是17才有的问题
作者: baibaizo 2025-09-27 00:34:00
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2025-09-27 00:37:00实体sim很多便宜货,你又自体wifi,直接加重病情除非苹果下重本改成双卡双待双通,不然你也只能忍着用
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2025-09-27 01:12:00楼上为什么要拿爸爸来救援?
作者:
tw11509 (John-117)
2025-09-27 01:38:00eSim原本方便,但在台湾申请转移不方便XD
我是传统SIM卡,PING很不稳定 测几次就会爆1~2次
作者: akitohh (akitohh) 2025-09-27 09:34:00
支援/装置效能/行动网络服务/执行诊断
作者:
fatjesus (FatJesus)
2025-09-27 09:43:00A13的店员说没听说这个问题 否认的很快
作者:
popez (儒仔)
2025-09-27 09:46:00刚刚试了另一只17pm显示无异常,看来要去门市换sim卡了
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2025-09-27 10:39:00这个是读纪录,如果你像我一样遇到停车场没有讯号,那就一直过不了这个检测我每天都会去停车场,所以过往每只手机都一样
作者: akitohh (akitohh) 2025-09-27 10:42:00
我另一只手机也是惊叹号但ping 值很好,这或许非相关性吧。
作者:
fatjesus (FatJesus)
2025-09-27 10:45:00请问这个诊断是iOS 26.1 beta 才有的吗?怎么我还是找不到
作者:
Busufu (不太舒服)
2025-09-27 11:28:00我也有碰到一样的问题 但我是16pro, ios没更新后来都只开一张sim卡了
作者:
fatjesus (FatJesus)
2025-09-27 13:28:00感谢36楼 我检测正常,但是ping上上下下不稳
作者:
barkids (solar)
2025-09-27 14:46:00分享下,我是只放实体单sim,没这些问题
作者:
zse66960 (来杯透吧!!)
2025-09-27 15:42:00请问测ping的app名称是什么 谢谢
作者:
kentck (CK)
2025-09-27 16:25:00可以用iNetTools ping
如果是4G用户 选标准 不要选5G会稳定很多 也会低很多
作者:
Henry8787 (HenryloveU)
2025-09-28 13:18:0017 台哥大换过sim卡 更新beta版 依旧爆ping 旧的13完全稳定 果断官网退货了
双卡就不要用iphone 了,之前几代都说是软件,跟本是天线的问题