【一般问题】
机型名称：apple tv 4k 第3代(A2843) 128G
（建议但不强制使用正确名称）
系统版本：tvOS 18.41
(设定→一般→关于本机→版本)
问题描述：
今天用apple tv看 hami video，
长按遥控器的电源键关机后(主机已经熄灯)，
过大概5秒主机亮灯又开机了，
不管试过几次都一样。
要关机只能去进去系统关。
然后拔插头、apple tv 重置、遥控器重新配对，
反复测试结果为都一样，
在观看hami video无法长按遥控器的电源键关机。
另外也尝试用手机关机，
结果也一样，关机后又会自动开机。
但是，如果从系统进去休眠后开机，
不进入hami video就可以正常关机了。
所以想问看看，
有人碰到这个情况吗?有处理的方法吗?
正在考虑要不要明天抱去101一趟
谢谢~

照你的描述不就是hami的问题吗？你影片有先暂停再关机吗？

影片没有暂停

我的最近也是欸

我刚测试我的可以关机不会重开，一样是4K三代同系统版本，所以你回到主画面也无法关机？要进设定才能关机？

没错，要回主画面进系统

电视其他的hdmi拔掉看看 以前有别的hdmi相容性差CEC会乱启动造成关不了机或一直开机

我目前萤幕只插一个hdmi，就Apple tv的，情况一样

我们家也有一样的情况，YT、网飞直接关都没问题，Hami必须回主画面再关，不然会自己重新开机

我家也有此状况一阵子了，不是每次，有时候得反复关机两三次

+1 我觉得hami的app有bug

有没有一种可能是要先关电视就好了？如果是的话就是hdmiCEC控制的问题