[问题] 关于帮家人换16后,无法使用facetime

楼主: chenalex (alex)   2025-03-17 15:59:48
【一般问题】
机型名称:iphone 16
(建议但不强制使用正确名称)
系统版本:ios 18.3.2
问题描述:
上月续约帮家人从14换了16
(确定买的是台湾版的16)
转换完资料后,facetime语音跟视讯功能就不能用了
使用facetime接听来电时,画面显示接通,但无声无影
拨出会出现以下画面
https://i.imgur.com/A1zpx9F.jpeg
已试过把icloud帐号登出再重新登入
或是删掉facetime重灌
也去电信公司问过,还换新卡(亚太实体卡换成esim)仍然无解
请问各位板友有没有其他建议方式能让facetime正常使用
作者: sand0823 (郭贴)   2025-03-17 16:25:00
恢复原厂按下去试试看能治百病
作者: ddoll288 (风儿卿卿)   2025-03-17 16:37:00
直接打电话给apple support
作者: panda31447 (panda31447)   2025-03-17 18:15:00
我也遇过,DFU、换门号、换帐号或是升级到18.4 beta2都没有效。最后是回原厂换了主机板才能用,但不排除问题可能会复现。
作者: kevenshih (匆匆那年)   2025-03-17 18:57:00
网速太低?
作者: hao8177 (雪碧)   2025-03-17 20:08:00
设定>App>FaceTime,行动数据打开
作者: wbc319 (哈利)   2025-03-17 20:14:00
苹果的问题,连客服也无法解决。有遇过本来可以,升级系统后就异常。
作者: oopsskimo (...)   2025-03-18 08:11:00
有绑过云上贵州的apple id?
作者: addison4869 (addison)   2025-03-18 10:47:00
如果DFU重灌没办法也只能送修了,试试DFU吧
楼主: chenalex (alex)   2025-03-18 11:11:00
帐号没绑过中国,行动数据也有开,改天备份完来dfu试试...网速部分至少都有10M以上,但不论行动数据或WIFI都不行
作者: ming0303 (ming)   2025-03-18 14:45:00
我出现跟你相同的问题,DFU过了一样
作者: CharlesCL (Charles)   2025-03-18 22:50:00
之前备用机也有这种情况,后来某天自己就好了,也不知道是哪里有问题

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