【一般问题】
机型名称：
（建议但不强制使用正确名称）
iphone11 win10
系统版本：
(设定→一般→关于本机→版本)
ios18.3
问题描述：
最近因为准备换机 在处理备份还原的问题
好不容易把手机从itunes完整备份到windows
我是用外接行动硬盘并且把备份路径转到行动硬盘
在回复备份时 已经连续三次都在回复到一半的时候iphone自动重新开机
然后itunes就显示iphone中断连线回复失败
想请问是否有什么步骤可能是我遗漏的？
我iphone有设定解锁密码 有插sim卡
没有重置过就直接从itunes回复备份
因为想测试一下备份档案是否有成功
但目前一直卡在中断连线这个问题
再请教板友了 谢谢！
作者:
huntwu (爱大海的男子)
2025-02-08 18:01:00使用前置USB ? 改用后面主机板上的插孔试试看
作者:
lancast (Lanc)
2025-02-08 18:18:00就是先重置
作者:
ulan (任)
2025-02-08 18:38:00用原厂线或是有MFi认证的传输线
作者: baibaizo 2025-02-08 18:58:00
MS商店的itunes?
作者:
DontPLZ ( )
2025-02-08 19:26:00Itunes删一删 去下载apple devices
作者: baibaizo 2025-02-08 20:22:00
行动碟空间不够吗?
作者:
smaller ( )
2025-02-08 21:46:00不要用windows 乖乖用mac
作者:
eric5604 (Nix0623)
2025-02-09 03:55:00最近换机也遇到同样问题，网络上找到的解法都用过了，最后放弃，直接用官方给的新机免费icloud备份换机
最近感觉iphone放弃windows 逼大家去用mac
楼上，6楼问过了，他说还有1Tb以上。应该帅单纯苹果的iTunes 跟apple device 都超雷吧回8楼的9楼正解，除非iCloud 备份，不然就只能换新装置的时候两只手机互传吧
作者:
apilove (apilove)
2025-02-10 04:12:00最近回复请用iCloud ，连线电脑间题多
前几天刚从6s老机升上来16 plus也用微软iTunes 整机备份还原到新机过程还蛮顺利的，如同平常的版本升级