[心得] 行动服务讯号满格、零格反复跳

楼主: jackblack   2025-01-19 22:53:54
家人的 iPhone 13 Pro Max 最近遇到一个问题
手机行动服务的讯号会在零格和满格之间反复跳动
并且在设定→行动服务中,也会看到“网络选择”的电信业者会一下出现一下消失
因为家人没有很熟悉电子产品,所以这个问题什么时候开始、怎么发生的对我来说是未知
在网络和板上搜寻过都没有看到类似的问题讨论
这边大概分享一下解决方式
TL;DR:
整机备份、找一台 MacBook 或 macOS 设备把 iPhone DFU 重刷上新版 iOS
在 Windows PC 上不管是用 iTunes 或是 Apple Devices 都可能会刷到一半跳错误
处理方式大致如下:
1. 一开始怀疑是 SIM 卡有问题,但把 SIM 卡拿去别台 iPhone 一切正常
2. 把其他手机正常使用的 SIM 卡插到出问题的 iPhone 13 Pro Max 也有同样的问题,怀
疑卡槽可能有问题
3. 尝试把 iOS 从 18.2 更新到 18.2.1 看看会不会改善,但设定→一般→软件更新→立
即更新会卡在“正在验证更新项目…”手机无法进行任何操作,只能强制重开机
4. 使用 Windows 11 上的 Microsoft Store 安装 Apple Devices,手机附的原厂 USB-C
对 Lightning 连接线。先整机备份,接着尝试更新 iOS,但是会跳错误(error code
4000)。进复原模式与 DFU 模式再刷,也会跳错误(error code 1109)。所有出现错
误的时候,手机萤幕白苹果下方进度条大约都是 50% 左右的位置
5. 使用 http://www.apple.com/itunes/download/win64 安装 iTunes,更新 iOS 一样会
出现错误(error code 1109),复原模式与 DFU 模式也一样
6. 找了一台 Mid 2014 MacBook Pro,系统是 macOS Big Sur(Version 11.7.10),接上
iPhone 13 Pro Max 会先下载一个小更新,接着进 DFU 模式刷 iOS 18.2.1 一次成功
7. 回到刚刚的 Windows PC 用 Apple Devices 回复备份,完成后讯号问题就一切正常了
原本以为是硬件故障,但是最后居然是软件(韧体)问题
https://youtu.be/KR0g-1hnQPA?t=3990s
想说留个纪录让之后有遇到同样问题的人可以参考看看 XD
作者: sense10936 (琪琪)   2025-01-20 06:36:00
谢谢分享
作者: chenstopy   2025-01-20 07:08:00
有去换过电池吗?
作者: PopeVic (ㄅㄧ)   2025-01-20 09:00:00
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