[问题] 非官网购买手机保固问题

楼主: cyh2210 (cyh2210)   2024-12-03 20:28:00
朋友说苹果手机如果无法开机送回原厂
需要出示购买发票证明(保固期内)
我:发票中奖兑换了就不保固吗
友:对,没有发票或是任何购买证明原厂就不保固
我:我保固期内台湾公司货怎么可能不保固
友:原厂现在就是要发票证明你是购买者
我:怎么可能?就算有发票也无法证明这张发票就是这只手机
友:所以你发票上要有手机序号
我:黑人问号谁发票会有手机序号?
友:你官网买的就会有,所以我都官网买
我:笑死,那我momo买的,手机坏的不就没保固?
友:你手写序号上去应该也可以
我:蛤?你要不要听听看你在说什么?
友:反正你手机坏掉送原厂你要证明这只手机是你的
我:靠邀喔,你原厂可以跟我对apple ID就证明是我的手机了啊
友:不行,因为个资法,所以你要有购买证明手机是你的
我:好,我要去忙了,有空再跟你请教,拜拜
保固期内到底要怎么证明这只手机是我的?
作者: tennasanta (no comment)   2024-12-03 20:41:00
手机上面就可以查保固到期日,不是吗?认机不认人。你朋友呼咙你!
作者: shachitw (杀气)   2024-12-03 20:57:00
只能说一半一半,保固条款内确实有说可能会要你出示购买证明(不限于发票),当然不是每次送修都要,但有机会被要,至于你的问题就是店家自己认定的范围了
作者: g3322023 (sheedo0313)   2024-12-03 21:11:00
手机直接挂掉的情况没办法对ID跟保固到期日啊要发票明细多数是手机无法开机没法对序号大多包含官网及经销商的发票或明细上都会有序号这也是多一层保险避免麻烦的状况发生
作者: minyann (看到妳的)   2024-12-03 21:28:00
很多通讯行不会有购买证明发票但一推人就爱去通讯行买
作者: CharlesCL (Charles)   2024-12-03 21:35:00
建议换一个朋友
作者: malanna (女王)   2024-12-03 21:49:00
你跟朋友讲话都这副德行喔? 你朋友脾气真好正当管道(包括经销商)买的基本上都会印给你购买证明跟发票。
作者: cityport (马路不平避震故障)   2024-12-03 22:34:00
可以开机的不会要..我拿去trade in换礼物卡都没被要过不能开机的其实店员可以从机身上查到序号..如果你是一手直接从电商买的..苹果店也可以直接查到台湾苹果店素质不佳..奇奇怪怪的店员一大堆..常常会自创公司没有的规则..只能拿去别国修美国苹果店只要能开机..从来没被要过购买证明跟身分证件
作者: badfood (为自己加油)   2024-12-04 08:48:00
我在PCHOME买的iPhone和iPad, 发票上面有序号
作者: speederlin (speeder)   2024-12-04 09:39:00
我以为还要有盒子才能送修:-P
作者: tkd730926 (宇宙怪兽)   2024-12-04 09:45:00
想太多 实体 电子 载具 拍照下来就可以了 资料都有OK?
作者: aa25019459 (柠檬奶茶)   2024-12-04 11:30:00
不是开机之后就算保固了
作者: EPIRB406   2024-12-04 12:59:00
保固apple 官网输入序号都能查到了,有盒子就能看到序号,除非你盒子都丢了,发票基本上没什么用吧!
作者: zonppp (冷凉卡好)   2024-12-04 14:46:00
原厂保固不看发票
作者: lavendin82 (腰不好)   2024-12-04 15:44:00
我去年在PCHOME上买的15pro购买证明就有序号
作者: cs21504 (洨胖子)   2024-12-04 22:23:00
授权经销商发票上面都会有 送修会需要购买证明的部分 不是一定但有机会被维修要求补购买证明 但不开机的手机几乎都要购买证明 这是我在授权经销工作的的经验
作者: neil25 (neil)   2024-12-07 23:10:00
保固不需要证明所有人

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