[问题] 官网Trade in分期购物退款至帐户问题 fir50354 PTT批踢踢实业坊

[问题] 官网Trade in分期购物退款至帐户问题

楼主: fir50354 (云天) 2024-10-28 17:29:45

Trade in流程过了快一个月，想问一下官网分期购物、Trade in退款至帐户会这么久吗？
9/20 收到Apple Watch S10
9/25 快递回收S5，官方email告知帐户资料错误，致电客服更改帐户资料
9/30 确认估价完成，退款1400元
10/28 刚刚致电客服确认已拨款完成，客服表示要询问银行那边

在网银App看不到这笔(9/30~至今)都没有1400元的入帐
帐户是第一银行的iLEO数位帐户
还是官股银行效率比较慢，是正常发挥吗…

作者: larryXXX (食我脚皮吧) 2024-10-28 17:50:00

要嘛你填错资料要嘛银行问题

作者: sky912745 (sky912745) 2024-10-28 18:01:00

直接问银行不是比较清楚吗

作者: k385476916 (BOS猫) 2024-10-28 18:10:00

太久了吧

作者: akizut (阿庭) 2024-10-28 18:51:00

11日收件，18日入帐，也是第一银行非ileo帐号，0800客服应该是24小时的

作者: e102768 (优咪) 2024-10-28 18:53:00

太久了，有开通知的话，i leo入帐会有通知。

作者: neil25 (neil) 2024-10-29 01:25:00

不能分期

作者: YINCHAUN (加油) 2024-10-29 13:43:00

真的有点久，我上周三收走回收品，昨天就收到退款

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