【一般问题】
机型名称：iPhone 6
（建议但不强制使用正确名称）
系统版本：12.5.5
(设定→一般→关于本机→版本)
问题描述：
大家好
阿嬷用的i6 apple ID是用@icloud.com
因为忘记ID密码
加上门号已经取消（空机）
现在ID可能因为多次尝试已被锁定
解锁选项有“使用电子邮件解锁”
和“回答安全提示问题”
电子邮件解锁因为是用iCloud信箱
会一直鬼打墙重复回到需要解锁帐号
然后 安全提示问题的答案也不记得QQ
因为这些原因
现在不管是要更新软件还是要整个登出
都因为需要输入密码 完完全全的卡住QQ
门市人员要我打电话到0800-095-988
打过去他们却说这是以前ID的认证方式
回答不出安全提示问题就...只能继续尝试
很想登入更新软件后把里面的资源料捞出来
如果真的不行至少也让我登出
不知道版友们还有没有其他的办法能够破解
谢谢
https://i.imgur.com/mXhgqz3.jpeg