小弟今天收到iPhone后装了保护贴后才发现边边有疑似刮痕 请问这是否可以退货 流程要
怎么跑比较好 可以直接拿去A13退吗
那后续要官网重新下订吗
https://i.imgur.com/hfiLGl5.jpeg

看起来挺明显的，不要用抠的，直接用手推的掉吗？如果真的是瑕疵就问文字客服看看吧，看能不能附上照片

都弄不掉

开箱有录影的话应该是可以退，没录影就问客服依他们经验判断能不能退，或者等晚点其他大大替你解答

我是官网买的

官网买的14天内都可以退，不用理由

订单那边按退货后就可以直接拿去直营退现在现货都缺他们会要你重订没错

可以直接拿去A13退吗 需要预约吗

不用 直接拿去说要退货就好

不用理由 直接退就好

无法接受就是十四天内走退货，然后重订官网上点退货他们就会来收基本上这个100%影响二手价Tradein就可以不管

我可以官网退货 拿去A13吗

直营就是101或A13任选 直接去不用预约去之前订单那边要按退货

官网买的无条件退货，不用录影。又不是momo按退货就有货运来收了

请问配件手机壳也能退吗

楼上可以

来抛光喽

我帮你抛光 收100就好

官网是不问理由十四天内可退，还有问题吗?

“官网订的”，可以拿去A13 或是台北101现场直接退，没问题

这就是买官网的好处

建议预约，不然到现场要排队等。不过现在人潮应该是还好

直接去现场退就好

官网买14天内有任何不100%满意都能拿到直营店现场或线上申请退货退款，没再囉唆。

直接推货再下一只退

刚刚A13现场退货不囉嗦，11点开门到现场，排队要一个小时，退货5分钟…

粗蜡推一推

官方通路收就是好啊，要退没在跟你五四三的

今天去a13退货 排了至少有50人… 直接放弃用线上退货

请问官网订的，如果拿去现场退，还需要去官网点击退货吗？

回楼上 要

现场排也可以，你有时间的话

很明显

回iambere911 不用按退货 我去现场(A13)退过 他们会直接处理好 手机给他就走了

昨天去现场要退 说要排90分钟 直接放弃

谢谢各位

粗蜡推看看

可以考虑去101 今天去trade in大概等十分钟

等待时间好像是看人潮

一样官网购入拆封及发现萤幕刮伤 A13 说外观瑕疵不能现场退 只能走线上退等物流来收