楼主:
icefar 2024-09-01 00:53:37周四陪太太去a13直营店购买ipad air 13吋&巧控键盘
回家后键盘一直吸不上才发现给错了
给到pro版的键盘…
明早会再打0800
想请问版友有没有类似经验该怎么处理?
是直营店跟店员购买
不是官网订现场取,所以无法退货
(从楼上看展示机到下楼购买都没人提醒过不能退货这事)
自己没仔细检查型号也有责任
但店员专业度让人失望
楼上看展示的时候一直提醒我们不要买错
结果楼下的马上就拿错给你看
到底演哪出
抱怨完毕。
想请问就只能自己认赔吞了吗?
一万多块欸,伤心…
看不懂???拿回去换不就好了?你结什么店员就有义务给什么不是吗?除非你自己下错单?
作者:
necsynx (necsynx)
2024-09-01 01:14:00蛤??买的当下不就有给你检查吗你拉票上面写的是pro 版?
作者:
godivaa (Linda*)
2024-09-01 02:08:00看不懂...给到pro不是赚到了吗?!!付钱时没发现价钱跟你预期不符?如果算成pro的钱
作者:
jjjj222 (绿色药水)
2024-09-01 02:22:00直营店不是都自已拿的吗, 至少我都自己拿...
作者:
kenss (Ken)
2024-09-01 02:33:00保姆没有帮你检查吗
楼主:
icefar 2024-09-01 03:03:00现场跟店员说要买ipad跟键盘,都是店员帮忙拿过来的。ipad有检查,键盘没有。air跟pro键盘价格相同,当下没想太多就结帐了。发票也只有写ipad巧控键盘13白。怪自己蠢,谢谢大家指教。
作者:
imtifosi (Lamy2000)
2024-09-01 03:32:00我还以为现场购买无法退货是常识,不需要特别提醒
作者: multiView (多视) 2024-09-01 06:26:00
直接拿 回去说店员拿错了,很明显是拿错了,应该会被退货/换货处理吧,毕竟是apple,又不是夜市摊.......
作者:
mathrew (Joey)
2024-09-01 10:02:00拿回去换就好了,不给换再来靠腰
作者:
kisia (Zetsubo Billy)
2024-09-01 12:01:00这里不是苹果客服 没办法线上帮你更换喔
作者:
andy0121 (投资有赚有赔)
2024-09-01 12:03:00全台最大客服上线喽
作者:
botdf (麦可杰克森一级棒)
2024-09-01 12:08:00现场无法退货是常识,但给错商品算是民法的给付不完全,不是什么东西都可以拿消保法的退货来讲
作者:
nnlife (æ©å°¼)
2024-09-01 12:09:00所以发票无法分辨品项吗@@这样还满扯的拿回去问看看吧 希望有后续
作者: Pumpitup (不拉鱼) 2024-09-01 12:39:00
这种事直接问店员就好了吧….
作者:
kurotuna (matsu)
2024-09-01 14:00:00补血 之前在A13买手表,店员叫我在手机下单,我是按我需要的品项,店员却连拿错三次(表带)还说什么“都长得很像”,态度之差搞得我在麻烦他们一样必须去直营店的话去101 吧,消费体验天差地别
作者:
kcjgg (鸡鸡结)
2024-09-01 14:05:00????? 拿回去换不就好了 po这是要怎样???
作者: kuloME (如果有一天......) 2024-09-01 14:17:00
若不想回去换,那一元收,有意愿请站内信
楼主:
icefar 2024-09-01 14:31:00刚刚客服回电告知解决方案了,会再安排时间带回直营店处理。谢谢大家。我太急着po文让版友看笑话了,对不起。