【一般问题】
机型名称:Airpods 3
(建议但不强制使用正确名称)
系统版本:iPhone 14 plus 16.1.1
(设定→一般→关于本机→版本)
问题描述:
今年七月购入全新 Airpods3, 拆封配对时发现充电盒完全没电
以为新品运输安全问题将电池放光, 充电后使用正常不以为意
隔天发现充电盒和耳机都是满电状况没使用, 晚上充电盒电量剩86%
这时觉得怪怪, 之前Airpods2不使用充电盒几乎不掉电
实验将Airpods3充满电后闲置一天多, 开机电量剩7x%
导致每天正常使用约2小时状况下, 约3~4天不充电就会完全没电
跑去101报修,店员将耳机测试10分钟后回来说检测状况OK
==== 问题1:闲置一天充电盒掉电2x% ====
我:手机4G连线待机一天电量顶多掉个位数
耳机蓝芽没连接一天电量掉2x%算异常吧 ?
苹果店员: 检测结果正常且规格只针定义耳机使用时间
没有标示充电盒使用时间
==== 问题2:跟Airpods2闲置耗电比较 ====
我:之前用Airpods2不使用状况基本上充电盒不掉电
苹果店员:不同产品不能相提并论
==== 问题3:店员怀疑闲置状况下耳机仍与手机连线 ====
我不使用蓝芽状况下将蓝芽功能完全关闭没有这种可能
回家后我将充电盒 & 耳机充饱, 取消手机蓝芽配对后将双耳取出
一天后检查电量, 双耳趋近于没电, 充电盒在没耳机状态仍然掉了2x%电量
请教有用Airpods3的各位吃电有这么凶吗?
保固内如何争取权益 ?