Re: [问题] iPad 充电自燃

楼主: lee79114 (windflute)   2024-06-27 16:37:37
来回报一下后续的处理
事发当天用苹果文字客服并上传照片
不久后就接到苹果的电话
询问是否有人受伤及事发经过等细节
然后传一个连结让我上传照片
包含iPad的六个面、充电线、线头特写及充电器
下午换另一位专员打来
说要回收iPad,并赔偿第九代iPad
但他查台湾官网只剩第十代
所以就改第10代256g 颜色自选
(原本iPad5代是128g)
自燃iPad包装后写上退货号码
三天后货运就来收走
大约过1周新iPad就送来了
期间还有经济部标准检验局的人过来调查访问
他说是苹果通报的
上一篇文很多乡民说副厂线不会赔
也感谢有人寄信说电池自燃通常和线没关系
苹果大概也是这么认为的
总之苹果售后是满意的
当初ipod一代也是召回换成六代
回复在这里让以后遇到的板友参考 谢谢
作者: ninjapan (忍者平底锅)   2024-06-27 16:41:00
大推苹果售后 3C自燃是不被允许的 不是推给线头就当没事
作者: zxc654033 (啦啦啦)   2024-06-27 16:57:00
推分享
作者: daNpaX   2024-06-27 17:16:00
赚烂了赚烂了
作者: orz0617 (Optimist)   2024-06-27 17:16:00
谢谢分享!
作者: cka   2024-06-27 17:16:00
还好你有及时发现
作者: siegfriedlin (齐格飞)   2024-06-27 17:30:00
这下可好
作者: gary8442 (起秋风)   2024-06-27 17:37:00
刚好9代下架了(笑 才换到10代 www主要升级点 C接口 10.86吋非全贴合LCD 横向双扬声器没home键了 基础版ipad史诗级升级
作者: stosto (树多)   2024-06-27 17:41:00
不要期待自燃,锂电池爆炸跟燃烧很恐怖的
作者: gary8442 (起秋风)   2024-06-27 17:47:00
A14+4GB RAM 一代笔 可以说是阉割版2020 iPad Air 4不过ipad10续航蛮强的 屌打续航超垃圾的air
作者: freetempo (Tempo)   2024-06-27 18:24:00
推回报
作者: b8806 (Brian)   2024-06-27 18:49:00
这篇后续也会上新闻?免费升级,,,赞啦!
作者: K1mi1127 (呱呱K)   2024-06-27 19:24:00
开始找个防火空间来操我的macbook 看看
作者: siegfriedlin (齐格飞)   2024-06-27 19:27:00
https://i.imgur.com/7jqoT9P.jpeg本季烂线销量突然暴增
作者: Fishpeacock (抹茶兔)   2024-06-27 19:54:00
虽然换新的回来,但想想还是颇可怕的
作者: sincere77 (台湾会更好)   2024-06-27 20:18:00
上一篇果X们白生气了
作者: nanamiiwill (此生无悔遇娜人)   2024-06-27 20:42:00
推售后
作者: Xperia (X霹雳鸭)   2024-06-27 20:47:00
苹果愿意负责还不错
作者: roger840410 (roger)   2024-06-27 20:52:00
Ipad部分苹果基本上一定给吧,可以再要求看赔桌子
作者: g5637128 (帮QQ)   2024-06-27 21:13:00
推分享
作者: sporocyst (...)   2024-06-27 21:16:00
如果没赔桌子或其它损失,这售后应该算不上多好
作者: tzouandy2818 (Naked Bear)   2024-06-27 22:20:00
你用生命危险去换来免费升级 开心就好
作者: siekensou000 (小胖宅)   2024-06-27 22:55:00
好在
作者: howyoudoin (嘟嘟强尼)   2024-06-27 23:02:00
可惜在台湾,不然可以退休了
作者: a523928 (apupu)   2024-06-27 23:56:00
苹果一定很开心 没想到台湾人只需要赔一台下一代的iPad就很开心了XD
作者: cytochrome (细胞色素)   2024-06-28 00:31:00
推苹果在法遵的态度,依法通报给政府没有息事宁人
作者: k18535318 (苯异丙胺)   2024-06-28 01:11:00
只赔ipad喔呵呵
作者: ckain (Gilgamesh)   2024-06-28 03:34:00
反观 绿线星 缺料星 人损星
作者: Luciferspear   2024-06-28 04:13:00
烧坏的桌子呢?
作者: mtcoat (mtcoat)   2024-06-28 07:44:00
有赔桌子吗 桌子比较贵吧
作者: sunen   2024-06-28 07:59:00
真好糊弄
作者: Xperia (X霹雳鸭)   2024-06-28 08:53:00
34楼,自燃的严重程度跟你说的这些差很多吧
作者: Qoo20811 (我没有暱称)   2024-06-28 09:16:00
反观某厂只会冷笋XD
作者: kobe50007 (johnnyChung)   2024-06-28 09:56:00
我比较关心有没有赔桌子
作者: neomaster (Nelson)   2024-06-28 09:57:00
xperia 你知道note7 最开始三星怎么说的吗? 失忆?
作者: Lindbergh (The Spirit of St.Louis)   2024-06-28 10:37:00
三流安卓厂商才会整天外包责任
作者: mersma   2024-06-28 10:44:00
你在美国应该就可以退休了
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2024-06-28 10:58:00
美国也不可能啦 赔偿三成给律师 三成给政府
作者: s6525480   2024-06-28 12:11:00
大苹就是阿莎力
作者: aaron70221 (Freshman)   2024-06-28 12:23:00
推有后续消息
作者: JEWH (99)   2024-06-28 12:58:00
好好喔
作者: gary8442 (起秋风)   2024-06-28 13:15:00
没赔Pro M4 13吋2TB NanoTexture 5G+ APencilPro MKB差评
作者: a00561 (淡季)   2024-06-28 14:04:00
感谢分享
作者: aaron5555 (波波)   2024-06-28 16:56:00
台湾人真好收买 好傻好天真
作者: arcs   2024-06-28 19:05:00
等等!你最心疼的沙发勒?
作者: roger840410 (roger)   2024-06-28 20:58:00
沙发是另一个人,闹上媒体后苹果已经同意赔沙发了
作者: s78513221 (TERIS)   2024-06-28 22:56:00
当年Note7台湾可不给退钱,消保处介入后才改为退费
作者: Magic0312 (YOYOYO)   2024-06-29 00:44:00
如果把五代都召回,才是真的跟线没关系
作者: neomaster (Nelson)   2024-06-29 00:44:00
那时note7 的讨论串真是经典护航的最后都无言了
作者: bingxyz (bing)   2024-06-29 02:59:00
笑死 笋牌粉还有脸提三星喔Note 7是忘记了,还是害怕想起来?
作者: aika5512308   2024-06-29 04:31:00
苹果售后让我开始期待了
作者: qqchristine (瘦瘦)   2024-06-29 07:02:00
自燃真恐怖,看韩国的电池工厂爆炸新闻,才知道锂电池烧起来难以扑灭
作者: sadoo (sadoo)   2024-06-29 11:06:00
https://reurl.cc/9vmpYa 上新闻了感觉苹果真的很不错耶~~
作者: BigBird110 (亚丝娜我老婆)   2024-06-29 11:21:00
note 7 :
作者: neomaster (Nelson)   2024-06-29 13:06:00
我也好奇这种6、7年前已过保的机器,一样状况发生在其他品牌会如何处理?
作者: shuo1010 (凉风有讯)   2024-06-29 13:43:00
宁愿不要遇到,烧起来连家都没了
作者: tara75 (tara)   2024-06-29 23:16:00
哇 感谢分享
作者: Edco (chen)   2024-06-30 09:55:00
在台湾遇到真的不值 美国遇到就可退休了
作者: chichi8181 (N猪)   2024-06-30 14:43:00
不就赔了一台新ipad摸头吗... 但还是会爆炸啊 那是刚好没整间房烧起来 真恐怖上面拿三星note7事件救援也没用吧
作者: afabletw (afabletw)   2024-06-30 15:49:00
请问是用哪一个牌子的线
作者: ttwginq (TTW)   2024-06-30 23:54:00
恭喜
作者: Eld613 (31)   2024-07-01 23:33:00
人不在家房子就没了 在睡觉命就没了
作者: delhuang (彩虹虹)   2024-07-20 07:56:00
人没事才会觉得赚到 呵

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